giorgio. Inserito: 13 gennaio 2019 Segnala Share Inserito: 13 gennaio 2019 Da qualche mese ho installato un videocitofono Comelit kit 2 fili "8461M". Non sono un professionista e ne so poco niente ma sono riuscito a fare il lavoro. Il problema che ho riscontrato oltre ad avere dei tasti a sfioramento odiosi che servono solo per il design, è che l'audio arriva dopo circa 5/7 secondi, mentre l'immagine arriva subito. Ho preso proprio questo modello con cornetta per facilitare mia madre che è anziana. Una volta ho attaccato con lo scotch una targhetta per far capire il tasto da schiacciare per avere l'immagine a 1 cm. sopra il tasto. In pratica il tasto percepiva la targhetta e ho rischiato di danneggiarlo. Qualcuno sa magari darmi un consiglio. Comunque sentirò l'assistenza. Grazie Giorgio Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
giorgio. Inserita: 14 gennaio 2019 Autore Segnala Share Inserita: 14 gennaio 2019 Mi piacerebbe sapere magari anche da voi, che siete del mestiere, se gli impianti a 2 fili possono avere proprio degli inconvenienti come il ritardo dell'audio del mio caso. Grazie Giorgio Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
giorgio. Inserita: 14 gennaio 2019 Autore Segnala Share Inserita: 14 gennaio 2019 Prima telefonata all'assistenza, e mi è stato detto di controllare che sia su ON uno switch. Ho controllato e questo switch è già su ON. Adesso proverò a richiamare ma sospetto che sia un difetto del videocitofono. Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
giorgio. Inserita: 16 gennaio 2019 Autore Segnala Share Inserita: 16 gennaio 2019 Allora credo di aver risolto (devo ancora provarlo bene). Seconda telefonata all'assistenza e mi ha spiegato che il cavo usato poteva essere un problema. Avevo unito due fili da 0,25 per farne uno da quello vecchio e poi ne ho usato uno solo. Un punto a favore, dopo averla criticata, alla comelit perché almeno parli con un tecnico al telefono. Saluti Giorgio Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
Maurizio Colombi Inserita: 17 gennaio 2019 Segnala Share Inserita: 17 gennaio 2019 9 ore fa, giorgio. scrisse: perché almeno parli con un tecnico al telefono. Tutti e ripeto tutti i produttori, investono molti soldi sull'assistenza post vendita fornita direttamente dalla casa madre. E lo fanno con bravi tecnici che conoscono perfettamente i prodotti su cui forniscono assistenza... fanno solo quello! Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
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