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alpialpi

nexus segnalazione guasto GSM

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alpialpi

buongiorno a  tutti

ho una centrale 1050L firmware 6.06

ho un problema con il nexus/G .... ho cambiato la sim da WIND a FASTWEB  (che è MVNO su TIM) (procedura: metto in servizio, spengo centrale, tolgo SIM, rimetto sim accendo centrale).. su Visualizza GSM mi da operator UNKNOWN ma le telefonate ed SMS partono regolarmente .

 

il problema è che in questa modalità il cloud mi manda continui messaggi di guasto GSM che vengono segnalati anche in tastiera

Qualcuno di voi ha esperienza su questo problema? 

posso quantomeno disabilitare invio messaggi email e segnalazione su tastiera?

 

grazie

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Panter

Fai più presto a cambiare operatore.....

 

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alpialpi

grazie per la risposta, questo significa che il nexus gestisce solo ed esclusivamente TIM/VODAFONE/WIND e con tutti gli altri va in errore?

 

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Panter

No, gestisce tutti gli operatori che si fanno riconoscere.

Hai provato ad inviare un sms di comando?

Hai provato a vedere che tipo di guasto segnala in tastiera?

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Panter

Comunque posso dirti che "operatore UNKNOWN" non provoca una segnalazione di guasto ed è più probabile ci sia una connessione con segnale debole o con interruzioni temporanee.

Ripeto: controlla che tipo di guasto viene segnalato in tastiera cliccando sul guasto, altrimenti non è possibile stabilire la causa.

Posso dirti che sto sperimentando una sim Iliad e nonostante ci sia Operatore sconosciuto, non c'è alcuna segnalazione di guasto.

 

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alpialpi

Buonasera

allora ho ricevuto la solita segnalazione di allarme via email:

cloud-alert@inimcloud.com:Guasto GSM 23/02/2019 15:38:19 ........

 

dalla tastiera eseguo:

codice utente>visualizzazioni>registro guasti>scomparsaNexus15:36 22/02/2019 .....  finescomparsaNexus;15:36 22/02/2019

codice utente-> visualizza->statonexus: [unkonw G; segnalke gsm 90; credito residuo ?; nessun guasto] avevo ovviamente disabilitato lettura credito

 

da questo si direbbe che sia proprio il nexus a disconnettersi ... ho controllato morsetti bus e sono ben serrati 

 

 

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Panter

 

Vedi lo stesso orario perché hai guardato nel registro guasti, comunque puoi guardare anche adesso ma nel registro eventi, dove ti segnala il guasto Gsm e il suo ripristino. Io penso che siano delle disconnessioni temporanee da parte del gestore. Nel registro guasti vedi lo stesso orario in quanto i due messaggi vengono trasmessi contemporaneamente al ripristino della comunicazione del nexus.

Puoi sentire anche fastweb lamentando interruzioni brevi della comunicazione, e sentire cosa ti dicono.

 

Fastweb, appoggiandosi a Tim, è come un operatore virtuale e come gli altri inizialmente fanno spesso interruzioni per test per poi stabilizzarsi nel tempo. Pensa che Iliad e Tre, nella mia zona hanno avuto un interruzione da ieri pomeriggio fino ad adesso che ti rispondo. Il motivo è che Tre si è sganciato dall'antenna per far posto a Iliad e passare sull'antenna di Wind (chiaramente sono interventi locali e non contemporanei sulla stessa rete).

Tim Vodafone Wind e ora anche Iliad sono proprietari di reti e difficilmente procurano disservizi e, se li procurano, è dove il segnale arriva di riflesso nelle zone collinari. In compenso tu hai un ottimo segnale (90). Io ho 80 ma difficilmente i miei clienti raggiungono 60

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alpialpi

grazie moltissimo per la risposta 

verifico quello che mi hai suggerito 

 

 

 

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dany858

Panter, io dovrei mettere in cloud una centrale con il nuovo Nexus e sim iliad. A parte le attivazioni devo fare altro?

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Panter

@dany858, iliad l'ho provata su Nexus come gsm e non ho avuto modo di provarla con Nexus 3G, comunque devi solo impostare l'APN che è iliad e funzionerà in HSDPA. Non serve impostare utente e password. Ti rimane solo provare.

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