problema ram

[Michele Di Stasio]

buonasera scusatemi ho comprato una ram aggiuntiva ma nonostante venga letta dal pc il sistema operativo continua a leggermene una sola 

qualcuna sa se devo fare qualche altra operazione?

grazie mille in anticipo

[Casimiro Sarluca]

Se togli quella originale e lasci quella aggiuntiva, il PC funziona?

Prova ad invertire di slot i due banchi di ram e se hai altri slot disponibili, sposta il modulo su un'altro