anarchico Report Share Posted October 21, 2020 Buongiorno, è da un po di tempo che si verifica un problema su questo pannello operatore. In normale funzionamento. I messaggi visualizzati sono di sotto. Chiudendo e riavviando con Start ,si ripristina,sino a nuovo fermo. VI SIETE MAI IMBATTUTI IN QUALCOSA DI SIMILE? L'assistenza siemens è una chimera. Grazie mille. Quote Link to post Share on other sites
pigroplc Report Share Posted October 21, 2020 mi puzza tanto di qualche incompatibilità fra sistema operativo e runtime. Domanda 1: qualcuno ha aggiornato il sistema operativo? Che versione è di sistema operativo 7 o 10 o cosa Domanda 2: che versione di runtime è? Quote Link to post Share on other sites
anarchico Author Report Share Posted October 22, 2020 Ciao, Abbiamo installato altri 12 pannelli uguali e su nessuno da questo problema. Quote Link to post Share on other sites
pigroplc Report Share Posted October 22, 2020 è un embedded quindi è una versione ritagliata su misura per il runtime di mamma Siemens, si possono ipotizzare 2 casi: il disturbo viene dall'esterno o è qualcosa di interno. Se hai modo di isolare il PC dalla rete di fabbrica e tenerlo solamente per la macchina per un tempo necessario a capire se va ancora in crash si riesce a discriminare se si tratta del primo caso. Se invece è il secondo, potresti fare un ghost / acronis /aomei (tanto per fare 3 nomi a caso) di un PC che funziona di sicuro poi aggiornare quello difettoso. Se si verificano ancora crash sai che non è il software, magari è hardware. PS io sto impazzendo per un PC che una volta al giorno va in crash il gestore delle licenze Siemens. Forse è perché qui in Russia non vanno tanto d'accordo con le licenze della Siemens 😃 😃😃😃 Quote Link to post Share on other sites
anarchico Author Report Share Posted October 25, 2020 Provo, davvero Grazie mille. Per isolarlo dovrei farlo lavorare in locale.Chissà se ne avranno Voglia.Questi se non controllano non stanno bene. Quote Link to post Share on other sites