scx-4623f stampante

[vtec]

salve spero qualcuno possa aiutarmi, ho una stampante samsung modello SCX-4623F che inserendo la cartuccia del toner nuova mi da errore ed esce la scritta cartuccia toner non rilevata o non compatibile. ma ho usato altre volte la stessa marca di cartuccia toner senza problemi.ho provato un'altra cartuccia toner smontata da un altra stampante e funziona regolarmente.cosa puo' essere successo che non accetta piu la cartuccia che ho sempre usato? dimenticavo ho provato a smontare il chip della cartuccia che non viene rilevata e l'ho montato nella cartuccia che funziona, la inserisco e la cartuccia viene rilevata tranquillamente.quindi non e' il chip della cartuccia.spero di essere stato chiaro nella spiegazione del problema.

 

grazie e buon lavoro