Accesso da Remoto TP900 Comfort

[Peppe2801]

Ciao a tutti, ho un pannello TP 900 con la versione firmware 15.4. Al pannello accedevo tranquillamente sia tramite pc che con app ios "smart client". Ho avuto la brillante idea di aggiornarlo alla versione 16.0 e da quando ho fatto l'aggiornamento non mi funziona più l'accesso remoto. Anzi, mi funziona solo da pc ma non con l'app del telefono; il quadratino vicino alla figura del pannello diventa verde ma poi non si connette mai. Con il pc, invece, appena inserisco la password si apre subito. Cosa sto sbagliando? Per togliermi ogni dubbio ho riportato la versione alla 15.4, ma niente. 

[batta]

Con così poche informazioni difficile dire dove sia il problema.
Ma hai pensato che, forse, l'aggiornamento non c'entra nulla (da PC funziona) e che il problema sia nella app del cellulare?

[Peppe2801]

Ciao batta, di fatti con un telefono Android funziona. Penso sia proprio l’app oppure qualcosa di certificati. A breve proverò con un iPhone meno recente. Mi sembra strano solo che di botto non va più. 

[Peppe2801]

Ho risolto, almeno per il momento. Ho cambiato il pannello caricando il progetto in V15.0 perché il pannello aveva già quella versione. Si è messo a funzionare subito. Cercherò di scoprire cosa sia successo sul pannello incriminato. Magari gli faccio un reset totale.