Problemi Wi-Fi

[Dade81]

Buon giorno a tutti, 

ho un strano problema con un ubiquiti Uap-ac-lr, una volta al giorno tutto quello che ce collegato in Wi-Fi , non è più connesso . Ho una serie di dispositivi Wi-Fi che praticamente non sono più connessi . Cosa strana che se provo a fare un speed test in Wi-Fi con il cellulare funziona tutto,  la connettività è su..

Qualche consiglio ?

grazie

[Ivan Botta]

Se tutti i dispositivi si disconettono contemporaneamente, mi viene da pensare ad un problema al router.

Bisognerebbe connettere un'altro router e verificare se il problema rimane, o resettare alle impostazioni di fabbrica l'attuale e rifare la configurazione.

Verifica anche se è aggiornato.

[Andrea Annoni]

Così su due piedi e dura. 
 

Hai un controller? Se si già dai log trovi il problema.

 

Usi canali automatici o settati manualmente? In caso di manuale sono standard?

 

Modulazione?

 

Password contiene più caratteri speciali?

[Dade81]

Andrea Annoni, ho messo stamattina il canale manuale per vedere se cambia qualcosa..

si sì ho il controller ..poi provo a guardare il log..

grazie 

[Dade81]

Ivan botta, l’access point è aggiornato, il problema ce solo con i dispositivi Wi-Fi connessi, perché i cellulari sono connessi ..

[Andrea Annoni]

Sinceramente non è che ti spieghi molto bene. Diventa difficile dare indicazioni.... Soprattutto se rispondi in modo approssimativo.

 

Dici che gli smartphone restano collegati.....

Quali sono i dispositivi che si collegano?

Che frequenze usano?

Puoi descrivere come è composta l'infrastruttura WiFi?

[Dade81]

Andrea Annoni, scusami per le mio info.

provo a darti più info .

L’access point ubiquiti fornisce il segnale in un’abitazione, dove sono collegati degli shelly, video citofono bticino e clima. 
una volta al giorno tutti questi dispositivi non sono connessi al Wi-Fi ,a volte ritorno su da soli a volte devo riavviare l’access point .

quando succede questa cosa se provo a fare un speed test la connettività è su, e riesco ad navigare 

[Andrea Annoni]

Shelly non ama il 5Ghz, per cui se hai reti 2,4 e 5Ghz per gestire il band steering purtroppo è meglio....dividere con SSID diversi. Altrimenti questi oggetti non lavorano bene e possono causare i problemi che lamenti.  Non conosco il clima e il citofono Bticino, ma nel dubbio dividi.

 

Ancora una volta comunque nei log trovi cosa succede; sei sicuro che la qualità del segnale con cui si collegano questi dispositivi sia soddisfacente?  Hai provato a mettere la potenza al massimo?

[Dade81]

Andrea Annoni, il sistema è attivo da un anno il problema è nato da 10 giorni .. tutti i dispositivi lavorano in 2.4.. il segnale è al massimo .. ora ho fatto la prova cambiando il canale , vediamo come va così

grazie