Banda scura su scansione piano scanner e fotocopia

[CARLOP1]

Da qualche ora la mia multifunzione Samsung SCX3405FW mi lascia una banda nera di circa 6-7 cms  verso il fondo della pagina. Questo succede se uso il piano scanner ( sia in scansione che in fotocopia .) Invece, se uso il feeder automatico, sia la scansione sia la fotocopia  escono  perfettamente. Se apro lo sportello e guardo il cursore della scansione del piano scanner, la sua luce è verde fino a quasi tre quarti della pagina e verso la fine diventa rossastra, proprio in corrispondenza del punto dove poi sulla pagina mi appare la banda nera.

E' risolvibile o va cambiata la macchina ?  Grazie