Samsung m31S inattivo

[dieghetto]

Buongiorno, ieri il mio tel ha improvvisamente dato cenni di malfunzionamento. Lo schermo si è oscurato totalmente ma notifiche e telefonate arrivavano, ovviamente senza aver modo di rispondere.

Ad oggi se si inserisce il caricabatterie viene emesso il classico suono Samsung di inizio ricarica, ma a video non si vede nulla. Se provo a chiamarmi il telefono risulta spento, ma i messaggi Wup risultano consegnati a chi prova a mandarmeli (forse perché attivo Wup web?).

Il telefono ha due anni e mezzo, ovviamente fuori garanzia. Ho provato a fare un soft reset ma a volte si sente una piccola vibrazione, altre volte nulla. Potrebbe essere acceso ma non sbloccato?

Probabile schermo rotto? Non è caduto né ha avuto traumi.

Grazie