connessione cam tv sat

[Tibaldo]

Ho un panasonic TX-43X580E e ho comprato una cam tv sat della humax ultrahd 4k ma quando provo ad istallarla mi da sempre errore 11  - errore di inizializzazione e quindi non riesco a vedere i canali criptati, ho visto che nel menu del telecomando viene riconosciuta la presenza della cam. 

ho anche provato a fare un aggiornamento della cam ma senza esito, e anche a risintonizzare di nuovo i canali satelliateri e accendere e spegnere.

ho letto su questo forum che anche qualche altro utente in passato ha avuto lo stesso problema con una scheda digiquest e si trattava di non compatibilità.

sembra che il problema derivi non tanto dalla scheda ma dalla tv che pur essendo 4k supporti solo cam hd semplici.

volevo sapere se qualcuno è poi riusicito a risolvere il problema