Richiesta di Assistenza Tecnica per Connessione Ring Intercom a Citofono Aziendale a 2 fili

[Nicolo_]

Salve a tutti,

Mi rivolgo a questo forum sperando di trovare supporto tecnico per una problematica che ci sta dando non pochi grattacapi nella nostra azienda. Abbiamo un citofono modello arca RL alimentato da spina di corrente (220V AC) e connesso a una pulsantiera esterna mediante un sistema a 2 fili. Il nostro obiettivo era integrare questo sistema con un Ring Intercom, ma, nonostante il tentativo iniziale e diversi scambi di comunicazioni con l'assistenza di Ring, ci è stato indicato che la configurazione desiderata non sarebbe stata possibile.

A seguito di ciò, abbiamo proceduto all'acquisto di una nuova cornetta citofonica, la Cyfral SMART-5P, che si connette correttamente al Ring Intercom. Tuttavia, essendo questa cornetta non autoalimentata tramite spina, sorgono dubbi sulla sua effettiva compatibilità e sulla possibilità di connetterla ai due cavi destinati alla pulsantiera esterna. Si può fare? Ho sbagliato tutto?

 

Siamo dunque in cerca di una soluzione che ci permetta di integrare efficacemente il Ring Intercom con una cornetta citofonica, che sia essa la Cyfral SMART-5P o un altro modello che voi possiate suggerirci, compatibile sia con il sistema Intercom che con una pulsantiera esterna a 2 fili. In allegato una è la cornetta citofonica a 2 cavi della RL e l'altra è la Cyfral connessa al Ring intercom.

 

Ogni suggerimento, consiglio o esperienza simile che possiate condividere sarebbe per noi di grande aiuto. Non riusciamo a trovare informazioni sufficienti su Amazon o altre piattaforme che ci chiariscano quale prodotto possa soddisfare le nostre esigenze specifiche.

 

Se sbagliato, quale cornetta sarebbe corretta? 

Ringrazio anticipatamente chiunque possa fornirci assistenza o indirizzarci verso una soluzione adeguata.

[Maurizio Colombi]

13 minuti fa, Nicolo_ ha scritto:

Siamo dunque in cerca di una soluzione

Perdonami, ma permettimi di essere schietto.

Un sistema citofonico che costa trenta euro, non si può definire tale.

Avete speso più a comprare una cornetta (economica, ma molto economica, fin troppo economica) che chi ha installato il sistema a comprare tutto quanto.

La soluzione più semplice è quella di sostituire tutto il sistema con un sistema citofonico che si possa definire tale, sarebbe meglio analogico, cosicchè il famaoso Ring possa lavorare tranquillamente.

In alternativa si può comprare un sistema connesso (che nasce connesso) e buttare nel cestino il citofono esistente, la cornetta dell'Amazzone ed anche il Ring.

Perdona ancora la mia schiettezza.

[Nicolo_]

La ringrazio Maurizio della risposta. Comprendo il suo punto ma attualmente date le limitate necessità non vorrei intraprendere l'installazione di un sistema citofonico più impegnativo o costoso. Il citofono cornetta elettrificata a 2 fili al momento fa quello che ci serve, comprendendone i limiti o la tecnologia dello stesso molto limitate. Vorremmo trovare un modo per poter risolvere la questione se possibile, dato che il servizio assistenza ring intercom non riesce a darci una soluzione. Lei ha una eventuale soluzione riguardo al mio esempio fornito? Quale citofono (cornetta) devo acquistare per poter usufruire dell'intercom e una pulsantiera esterna a due fili?

 

Grazie

[max.bocca]

Quello che hai è un sistema chiuso, il posto interno fa da alimentatore per tutto il sistema ed il protocollo è proprietario.

Ci sono kit connessi made in Italy che funzionano benissimo, purtroppo la maggior parte sono video.