installazione image panel. Il sw HMI_PIU non si apre! Che fare?

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Buongiorno! Non riesco a installare l'immagine del pannello KTP700 v17 su tia portal v18. Ho seguito le varie discussioni sul vs sito. In particolare quella di ctec del 9 aprile 24. Il sw necessario per installare  le image panel non si apre. Ho provato a scaricare più volte il sw PIU e i relativi files di aggiornamento dalla pagina 

Image Downloads for SIMATIC HMI Operator Panels: Comfort / Mobile / Basic Panels 

con id 109825750 e una volta scaricato i tutto non riesco ad aprire il sw necessario per installare i panel image files for Tia V18. (PIU)

Questa cosa mi fa perdere un sacco di tempo....  anche perchè con la V16 del tia funzionava tutto bene!

Ringrazio se qualcuno ha qualche idea per risolvere questo problemino....

Tia V18; plc 1512c; KTP700 v 17

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