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Mi rivolgo sia agli utenti che agli amministratori.

 

Ho risolto innumerevoli casi di malfunzionamento di un tipo di caldaia che conosco perfettamente (Vaillant VCW).

 

Mi trovo però in difficoltà nell'aiutare utenti che non possiedano, almeno in parte, questi requisiti:

 

1. conoscenza della propria caldaia

2. manualità

3. capacità di descrivere il problema

 

Ritengo che già sia difficile aiutare a distanza, se non si possiedono questi tre requisiti diventa ancora più complicato.

In tal caso sarebbe molto meglio rivolgersi ad un tecnico in loco.

 

Grazie

 

 

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