Aiuto

[Massimiliano Floriani]

Ho installato un nuovo citofono bticino 344242, ad uno già esistente, ma funziona solo la suoneria, non si sente e non apre. Come posso risolvere? Grazie in anticipo.

[Stefano Dalmo]

Ma lo hai sostituito con uno identico? 

E nel caso lo hai configurato ?

Modificato: sabato alle 13:30 da Stefano Dalmo

[Massimiliano Floriani]

Buongiorno Stefano, non l'ho sostituito ma lo ho aggiunto ad uno identico al piano inferiore. 

E non l'ho configurato. 

Non c'è scritto di configurarlo. 

Grazie 

[Massimiliano Floriani]

Il 28/03/2026 alle 14:19 , Stefano Dalmo ha scritto:

Ma lo hai sostituito con uno identico? 

E nel caso lo hai configurato ?

Buongiorno Stefano, non l'ho sostituito ma lo ho aggiunto ad uno identico al piano inferiore. 

 

E non l'ho configurato. 

 

Non c'è scritto di configurarlo. 

 

Grazie

[ROBY 73]

Ciao Massimiliano Floriani,

6 ore fa, Massimiliano Floriani ha scritto:

......E non l'ho configurato. 

E allora lo devi configurare, in pratica devi inserire il configuratore BTicino 3501/x (dove la "x" sta per una cifra da 0 a 9), con lo stesso numero dell'altro citofono, altrimenti non suonerà mai.

 

6 ore fa, Massimiliano Floriani ha scritto:

Non c'è scritto di configurarlo. 

Leggi bene le istruzioni:

https://dar.bticino.it/asset/Documents/BT00906_a_IT.pdf

 

Apri anche l'altro citofono e posta le foto che vediamo quali configuratori devi inserire

 

 

 

Modificato: lunedì alle 19:42 da ROBY 73

[Massimiliano Floriani]

5 minuti fa, ROBY 73 ha scritto:

Ciao Massimiliano Floriani,

E allora lo devi configurare, in pratica devi inserire il configuratore BTicino 3501/x (dove la "x" sta per una cifra da 0 a 9), con lo stesso numero dell'altro citofono, altrimenti non suonerà mai.

 

Leggi bene le istruzioni:

https://dar.bticino.it/asset/Documents/BT00906_a_IT.pdf

 

 

 

Ok grazie 

[Maurizio Colombi]

C'è un grave controsenso:

Il 28/03/2026 alle 14:10 , Massimiliano Floriani ha scritto:

ma funziona solo la suoneria, non si sente e non apre.

se un citofono BUS BTicino non è configurato, l'unica cosa che fa è aprire la serratura.

Non suona, non parla e non ascolta.

[Massimiliano Floriani]

11 ore fa, Maurizio Colombi ha scritto:

C'è un grave controsenso:

se un citofono BUS BTicino non è configurato, l'unica cosa che fa è aprire la serratura.

Non suona, non parla e non ascolta.

Ho controllato quello esistente e non è configurato ma funziona. 

Io ho collegato l'altro allo stesso modo.

Quando citofono suonano tutti e due.

[ROBY 73]

13 ore fa, Massimiliano Floriani ha scritto:

Ho controllato quello esistente e non è configurato ma funziona. 

E perché non ce l'hai fatto vedere come ti avevo chiesto?

 

Eventualmente prova a invertirli, oppure collega solo il nuovo al posto di quello originale, magari è il nuovo citofono che è difettoso.

Oppure se i citofoni sono uguali, prova a invertire le sole cornette e/o i cavi spiralati che le collegano alla parte fissa