Video citofono COMELIT

[Minguccio73]

Buon pomeriggio, nel mio condominio è installato un videocitofono comelit. L’apparecchio interno è 4400W con relativa staffa 4714W/2. Da circa un mese non squilla più né dalla postazione esterna cancello con video né dalla postazione esterna no video portone. Questo accade a tutto i condomini. Ho pensato che fosse qualcosa in comune a tutti quindi ho provato a sostituire due articoli nel quadro nel sottoscala l’art. 4896 (miscelatore-alimentatore) e l’art. 1224 (scambio digitale).  In realtà ora il citofono squilla quando provo a chiamare dalle postazioni esterne ma non riesco ad attivare la comunicazione sia video che audio, di conseguenza non mi fa aprire né il cancello né il portone. Potete aiutarmi alla risoluzione del problema? Grazie in anticipo.