Problemi videocitofono mod 1705

[Ribot]

Salve a tutta la comunità, vorrei esporre del difetto del videocitofono mod. 1705 di un mio amico. Il problema e che fai la chiamata da esterno lui vede e parla dal citofono ma non riesce ad aprire il cancello pedonale. Il 1° intervento fatto autonomamente è stato quello di pulire i contatti sulla morsettiera con detergente, ha funzionato 2 volte e non più. Io mi sono limitato a controllare alcune  saldature. Facciamo la prova lui fa la chiamate da esterno, alzo la cornetta si illumina lo schermo parliamo ma quando schiaccio il pulsante il cancello non apre. L'altra prova fatta stacco il videocitofono dalla basetta lui mi chiama ed io con il filo apriporta staccato dalla morsettiera apre. Alla fine abbiamo constatato che quando si chiama da esterno e vai per rispondere se non alzi la cornetta e non si illumina il video apre, invece se si solleva la cornetta e il video si illumina non apre, fa un tentativo perchè si sente qualcosa sull'apriporta ma non ce la fa , come se non arrivasse la tensione giusta. Scusate se mi sono prolungato spero di essermi spiegato bene, cosa potrebbe essere? Grazie.

[Roberto Garoscio]

Occorre sapere su che sistema è collegato, staccalo e mostraci la staffa.

[Roberto Garoscio]

9 ore fa, Ribot ha scritto:

L'altra prova fatta stacco il videocitofono dalla basetta lui mi chiama ed io con il filo apriporta staccato dalla morsettiera apre.

Questo dovresti spiegarlo meglio, non ho capito bene, se stacchi il filo apri porta funziona?

[Ribot]

Buongiorno grazie per la risposta, volevo dire stacco il videocitofono dalla basetta (foto1 ) mi chiamano da fuori stacco il filo dell'apriporta dalla morsettiera e lo poggio sul videocitofono (foto3)senza alzare la cornetta il cancello apre. Se alzo la cornetta si accende il video non apre il chiamante sente che tenta di aprire ma non c'è la fa. Se ri inserisco il videocitofono lui chiama il video si illumina ma non apre.

[Roberto Garoscio]

Non vedo la foto 3.

[Ribot]

Scusa ho scritto foto 3 ma quella seguente

[Roberto Garoscio]

Scusa ma non riesco a capire il discorso del filo (quale?) staccato e appoggiato sul citofono.

Sappi comunque che, l’apertura si attua dopo la chiamata, con CA e R1, non ci sono altri fili, con CA e R1 si ha anche la fonica.

[Ribot]

Ciao Roberto, cerco di spiegarmi meglio. In condizioni normali io ricevo la chiamata da fuori casa, alzo la cornetta, si illumina il video spingo il tasto apertura cancello e non apre. l'altra prova che ho fatto, lui mi ha chiamato io non ho alzato la cornetta ho tolto il videocitofono dalla basetta ( la prima foto ) ho staccato il filo dell'apriporta sulla morsettiera ( prima foto) e poggiandolo sul contatto del videocitofono (seconda foto ) riesce ad aprire, e questo metodo lo abbiamo ripetuto più volte aprendo sempre. Riposizionando il videocitofono sulla base a muro non riesce ad aprire. Una cosa che ho notato tutte le volte che ha funzionato con il video citofono staccato, non ho mai alzato la cornetta (ci sentivamo tramite cellulare ). Volevo chiederti  sapere il valore delle tensioni, Il filo che va ad aprire il cancello pedonale porta una certa tensione, puoi dirmi facendo misure con il tester quanto dovrei trovare?. Non so se ci sono schemi con la dicitura dei fili? 

Grazie

[Roberto Garoscio]

Boh, sarà che sono diventato vecchio ma io non ho capito: quale filo stacchi, dove lo appoggi?

Posso solo dirti che: se suona, si illumina il monitor e funziona l’audio, il problema della mancata apertura può dipendere quasi esclusivamente dal tasto del monitor.

Se invece manca anche la fonica la cosa si complica e occorre provare a sostituire la staffa sul muro.