Mancato transito Caller ID (FSK) su interni BCA dopo sostituzione centrale Samsung DCS-816

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Ciao a tutti,

 

avrei bisogno del parere di qualche collega esperto di vecchia palificazione Samsung su un problema strano di Caller ID che mi sta facendo perdere la testa.

Scenario e Componenti:

• Centrale: Samsung DCS-816 (Fornita originariamente in configurazione base).

• Versione Firmware: 1.18 su entrambe le macchine.

• Linee in ingresso: Linee urbane analogiche attestate su borchia TIM NT1 Plus.

• Interni: Posto operatore digitale (LCD 12B) e interni analogici BCA (Cordless Gigaset).

• Identificazione Hardware: Entrambi i case riportano la stessa identica serigrafia: KP816DM2/XFE (Modulo Base Seconda Serie). No jumper presenti sulla bachelite, a esclusione di quello per la musica d'attesa.

I Fatti: A causa di un guasto all'alimentatore della macchina originale del cliente, abbiamo recuperato una centrale DCS-816 usata, identica in tutto e per tutto (stesso case, stessa sigla KP816DM2/XFE e stessa versione firmware 1.18).

Senza toccare minimamente la permuta, i fili o i connettori (abbiamo fatto un semplice "dentro/fuori" dei plug originali), abbiamo riscontrato questa anomalia sul comportamento del Caller ID:

1. Prima (Centrale Vecchia): I cordless Gigaset (attestati ad esempio sull'interno 203) ricevevano e visualizzavano regolarmente il numero del chiamante (standard FSK analogico dopo il primo squillo). I menù a display del telefono principale sono sempre stati impostati in Italiano (IT).

2. Ora (Centrale Usata): A parità di programmazione in Italiano (IT), i cordless Gigaset squillano regolarmente ma mostrano sempre la scritta "Esterna", senza decodificare il numero. Sul posto operatore digitale LCD 12B, invece, il numero viene visualizzato correttamente.

Programmazione e Verifiche effettuate:

• La programmazione è identica: al primo reset della macchina usata le linee urbane analogiche non venivano agganciate; appena impostata la lingua nazionale in IT, le linee 701 e 702 sono apparse subito e il traffico è ripartito.

• Sappiamo che da manuale ufficiale la programmazione del CLIP (es. MMC 119) viene documentata solo per le linee digitali ISDN/BRI e non menziona la gestione del CLI verso i BCA analogici.

• Escludiamo problemi di polarità esterna dei fili della borchia o modifiche fisiche ai cavi, in quanto la permuta è rimasta intatta e isolata.

La Domanda: Considerando che le macchine hanno lo stesso hardware nominale, lo stesso firmware e la stessa identica configurazione in italiano, com'è possibile che una piastra lasci transitare la frequenza FSK del Caller ID verso l'interno analogico e l'altra la sordi completamente?

Esiste qualche parametro nascosto o qualche nota tecnica legata ai lotti di produzione della piastra KP816DM2/XFE (magari tolleranze elettriche dei filtri d'ingresso, revisioni hardware non dichiarate sul case o componenti DNL non popolati in fabbrica) che inibisce il transito del segnale FSK tra il primo e il secondo squillo?

Prima di procedere al trapianto fisico della vecchia scheda madre del cliente sull'alimentatore sano dell'usato, vorrei capire se a qualcuno è già capitata una casistica simile su questo ferro.

Grazie a chiunque saprà darmi uno spunto tecnico.