ventilatore con luce led zephir

[robi1]

ciao a tutti, circa 15 gg fa ho comprato due ventilatori zephir zvp4. Li ho installati ma dopo un paio di giorni sono iniziati dei piccoli problemi. In pratica a volte succede che spengo la plafoniera dall'interruttore a parete e poi qualche ora quando dopo vado a riaccendere, si sente solo il bip e basta, non si accende nulla. Non si accende la luce e nemmeno le pale. Per le pale basta che premo un tasto qualsiasi sul telecomando delle sei velocitò e queste si attivano, mentre per la luce di solito basta premere il tasto + luminosità (sono dimmerabili dal telecomando) che la luce si accende, ma a volte succede che non vuole sapere di accendersi la luce. Anche premendo gli altri tasti, tipo quello di accensione e spegnimento luce, quello per cambiare la tonalità di luce ecc, quello per spegnere tutto, non si riesce ad accendere la luce. Poi a forza di premere pulsanti si accende, ma è sulla luminosità più bassa, come se qualcosa si resettasse.

Nella calotta della plafoniera c'è il driver, così è chiamato, ho provato a staccare tutti i cavi e a ricollegarli ma non cambia niente.

 Sapete dirmi come posso risolvere?

[patatino59]

Devi evitare di spegnere  l'interruttore a muro, e lasciarlo sempre sotto tensione.

La maggior parte degli apparecchi con telecomando mal sopportano ripetute interruzioni di alimentazione.
Alcuni dispositivi Smart, poi, se spenti e riaccesi brutalmente, entrano addirittura in modalità di configurazione.

Modificato: mercoledì alle 15:56 da patatino59

[robi1]

Grazie patatino59, se sapevo sta cosa non li avrei presi …. È un po’ scomodo fare tutto da telecomando tipo entrare al buio in camera perché il telecomando è sul comodino. Non si può intervenire in qualche modo per evitare di usare solo il telecomando?

 Grazie

[ROBY 73]

Ciao robi1,

4 ore fa, robi1 ha scritto:

circa 15 gg fa ho comprato due ventilatori zephir zvp4 ........... Sapete dirmi come posso risolvere?

È vero che non dovrebbero essere accesi e spenti togliendo l'alimentazione ogni volta ma visto che sono solo 15 giorni che li hai comprati, io proverrei a sentire il venditore cosa ti dice e casomai restituirlo e magari cambiarli con un altro prodotto, non so quanto valga la pena metterci le mani ora, anzi non conviene proprio.

Non credo che siano gli unici due pezzi "difettosi" e allo stesso tempo non credo nemmeno che nessun altro si sia lamentato di questo funzionamento

[robi1]

Ciao ROBY 73, li ho presi al Tecnomat appena riesco faccio un salto e sento cosa mi propongono.

 Grazie

[ROBY 73]

48 minuti fa, robi1 ha scritto:

li ho presi al Tecnomat appena riesco faccio un salto e sento cosa mi propongono.

Attendiamo aggiornamenti allora, ciao prego

[robi1]

eccomi, sono passato al Tecnomat ma non hanno spauto darmi spiegazioni. L'unica cosa, se voglio, li posso restituire e mi fanno un buono di acquisto dello stesso valore, ma ho visto che come ventilatori a soffitto hanno solo questi... Ho anche mandato mail al produttore, in verità 3 mail, e anche all'assistenza di zona, ma non hanno risposto...

Non so che fare. Secondo voi potrebbe essere un problema del driver e sostituendo quello con un altro non della stessa marca potrei risolvere oppure come dicevate è un problema diffuso su questi apparecchi con il telecomando.

 

Grazie ancora!

[ROBY 73]

12 ore fa, robi1 ha scritto:

L'unica cosa, se voglio, li posso restituire e mi fanno un buono di acquisto dello stesso valore,

Se ti è scomodo usare il telecomando, se fossi in te li restituirei ricevendo il rimborso.

 

So che esistono ventilatori con la luce indipendente, ma bisogna avere un terzo / quarto filo e quindi il neutro, una fase diretta che controlla il ventilatore ed una fase interrotta per la lampada e naturalmente il giallo / verde della terra (se è necessaria), però al momento non mi viene in mente una marca e un modello.

 

12 ore fa, robi1 ha scritto:

ma ho visto che come ventilatori a soffitto hanno solo questi...

Se hai un Leroy Merlin dalle tue parti, prova a vedere lì, so che ne hanno vari modelli di quei ventilatori

 

12 ore fa, robi1 ha scritto:

Secondo voi potrebbe essere un problema del driver e sostituendo quello con un altro non della stessa marca potrei risolvere oppure come dicevate

Non so quanto convenga e non saprei nemmeno cosa suggerirti di preciso.

Piuttosto devi vedere la potenza del circuito led e trovare un driver indipendente aggiungendolo a quello che c'è già, però credo che dovrai avere due telecomandi, oppure avere la luce solo accesa / spenta solo dai deviatori a muro