Comelit Simplebus + Ring Intercom: dopo sostituzione componenti IKALL il Ring riconosce una sola chiamata

[Federico67]

Buongiorno a tutti,

vorrei sottoporvi un problema che sto riscontrando su un impianto Comelit Simplebus.

L'impianto è composto da:

• Pulsantiera condominiale Comelit IKALL 16 chiamate SB1
• Sistema Simplebus
• Citofono interno Comelit 5701 / 5714K
• Secondo posto esterno a servizio dell'ingresso della mia villetta

Da circa due anni utilizzo anche un Ring Intercom collegato al citofono interno.

Fino a qualche mese fa tutto funzionava perfettamente: Ring era in grado di riconoscere sia le chiamate provenienti dalla pulsantiera condominiale IKALL sia quelle provenienti dal posto esterno della villetta.

Successivamente la pulsantiera IKALL ha avuto un guasto e un tecnico Comelit è intervenuto sostituendo alcuni componenti (purtroppo non so esattamente quali).

Da quel momento è comparso il seguente comportamento anomalo:

• se eseguo l'autoapprendimento di Ring utilizzando la chiamata proveniente dalla villetta, Ring riconosce correttamente quella chiamata ma non rileva più le chiamate provenienti dalla pulsantiera condominiale;
• se invece eseguo l'autoapprendimento utilizzando la chiamata della pulsantiera IKALL, Ring riconosce correttamente quella ma non rileva più le chiamate provenienti dalla villetta.

In pratica Ring riesce ad apprendere e gestire una sola sorgente di chiamata alla volta.

Preciso che:

• il citofono Comelit continua a funzionare correttamente in entrambi i casi;
• il problema riguarda esclusivamente il riconoscimento delle chiamate da parte di Ring Intercom;
• per circa due anni la medesima configurazione ha funzionato senza alcun problema;
• l'anomalia è comparsa immediatamente dopo l'intervento sulla pulsantiera IKALL.

A settembre il tecnico tornerà in condominio per altri lavori e vorrei capire quali verifiche chiedergli di effettuare.

Secondo voi potrebbe essere stato sostituito o riprogrammato qualche modulo che ha modificato il modo in cui la chiamata viene generata sul bus Simplebus (temporizzazione, codifica, segnalazione, ecc.) pur mantenendo il normale funzionamento del citofono?

Qualcuno ha già riscontrato comportamenti simili su impianti Simplebus con più posti esterni?

Grazie in anticipo per qualsiasi suggerimento.

Federico

Modificato: 2 ore fa da Federico67