Tia v21 Scheda di rete non rilevata dopo l'installazione

[Walter-967]

Buongiorno a tutti,

ho appena installato la v21 ud3 del tia. Dopo l'installazione la scheda di rete (un dongle realtek) non viene più rilevata ne dalla v21 e nemmeno dalle versioni più vecchie.
Nell'interfaccia pg/pc la scheda viene vista nella pagina LLDP, in adattatore PNIO, ma non in via di accesso che è dove si imposta la scheda da utilizzare.
Ho già provato a disinstallare al v21 e fare un repair della v18(la versione che ho utilizzato fino ad oggi), ho cancellato la scheda log in modo che venisse ricreata, ma non è cambiato nulla.
SO win 11 pro
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

[pigroplc]

una domanda: nel pannello di controllo la vedi ed è funzionante?

 

[Walter-967]

1 ora fa, pigroplc ha scritto:

una domanda: nel pannello di controllo la vedi ed è funzionante?

 

Certo, la scheda funziona correttamente con tutto il resto, il plc è in rete perchè lo pingo senza problemi. Perfino tia la vede nelle sezioni che ho postato sopra, però non la visualizza nella scheda "via di accesso" dove andrebbe associata al "S7-online"

[pigroplc]

TIA Portal comunica con la applicazione "communicarion settings" che trovi nel pannello di controllo e non con l'impostazione interfaccia PG/PC Trovi la scheda nel communicarion settings? (icona blu che richiama quella del TIA)
Impostazione interfaccia PG/PC invece lavora quando vai a lanciare il runtime.

 

[drugo66]

E' capitato anche a me: subito dopo l'aggiornamento all'update 3 del TIA versione 21, addirittura mi sono sparite tutte le interfacce da tutti i software della Siemens e non c'era più modo di aggiungerle. Dopo un bel pò di sbattimento sulla rete, la soluzione me l'ha suggerita Gemini (IA di Goggle), anche in questo caso, dopo diversi tentativi andati a vuoto. Il mio consiglio spassionato è quello di eseguire prima due cose:

1 - Cerca prima in rete se esiste una soluzione ufficiale Siemens: quando è capitato a me, l'update 3 era appena uscito; magari adesso esiste una soluzione ufficiale sul sito o sui forum della Siemens.

2 - Prima di agire, fatti una immagine del sistema: non si sa mai ...

La soluzione è la seguente:

- Vai nella cartella 'C:\ProgramData\Siemens\Automation\Simatic OAM\meta\Boards'

- Cerca e rinomina oppure sposta i 2 file 'Automation-OnlineAccess-BT-MSTCP.xml' e 'Automation-OnlineAccess-BT-SNTIE.xml'; io li ho eliminati, ma, a pensarci a freddo, ho rischiato parecchio; era dal mattino che provavo in tutti i modi a ripristinare la situazione ed ero stanco di tentativi andati male; ripeto, ho rischiato di dover reinstallare tutto il software Siemens.

- Apri il prompt dei comandi con privilegi di Amministratore (trova l'icona nel menu, tasto destro, 'Esegui come Amministratore') ed esegui il seguente comando:

  "C:\Program Files\Common Files\Siemens\Automation\Simatic OAM\bin\s7epaImp64x.exe" -up

- Attendi il termine e verifica che non segnali errori; a me non ne ha restituiti, ma se capitasse, occorrerà capire che tipo di errori sono e come porci rimedio.

- Riavvia il computer e prova.

Forse sono troppo prudente, ma essendo una soluzione fornita da una IA gratuita e non una ufficiale Siemens, io la prenderei con le molle.

Buona fortuna.

 

Aggiunta:

Ho visto adesso che a te la comunicazione funziona comunque: a me, oltre alla sparizione di tutte le interfacce, non c'era più modo di comunicare, quindi ero proprio "a piedi".

Modificato: martedì alle 14:05 da drugo66

[Walter-967]

16 ore fa, pigroplc ha scritto:

TIA Portal comunica con la applicazione "communicarion settings" che trovi nel pannello di controllo e non con l'impostazione interfaccia PG/PC Trovi la scheda nel communicarion settings? (icona blu che richiama quella del TIA)
Impostazione interfaccia PG/PC invece lavora quando vai a lanciare il runtime.

 

Allora, in comunication setting succede la stessa cosa che in pg/pg. Il dongle realtek viene visto nelle sezioni LLdp e PNIO ma non nei punti di accesso.
Posto alcune immagini

[Walter-967]

16 ore fa, drugo66 ha scritto:

E' capitato anche a me: subito dopo l'aggiornamento all'update 3 del TIA versione 21, addirittura mi sono sparite tutte le interfacce da tutti i software della Siemens e non c'era più modo di aggiungerle. Dopo un bel pò di sbattimento sulla rete, la soluzione me l'ha suggerita Gemini (IA di Goggle), anche in questo caso, dopo diversi tentativi andati a vuoto. Il mio consiglio spassionato è quello di eseguire prima due cose:

1 - Cerca prima in rete se esiste una soluzione ufficiale Siemens: quando è capitato a me, l'update 3 era appena uscito; magari adesso esiste una soluzione ufficiale sul sito o sui forum della Siemens.

2 - Prima di agire, fatti una immagine del sistema: non si sa mai ...

La soluzione è la seguente:

- Vai nella cartella 'C:\ProgramData\Siemens\Automation\Simatic OAM\meta\Boards'

- Cerca e rinomina oppure sposta i 2 file 'Automation-OnlineAccess-BT-MSTCP.xml' e 'Automation-OnlineAccess-BT-SNTIE.xml'; io li ho eliminati, ma, a pensarci a freddo, ho rischiato parecchio; era dal mattino che provavo in tutti i modi a ripristinare la situazione ed ero stanco di tentativi andati male; ripeto, ho rischiato di dover reinstallare tutto il software Siemens.

- Apri il prompt dei comandi con privilegi di Amministratore (trova l'icona nel menu, tasto destro, 'Esegui come Amministratore') ed esegui il seguente comando:

  "C:\Program Files\Common Files\Siemens\Automation\Simatic OAM\bin\s7epaImp64x.exe" -up

- Attendi il termine e verifica che non segnali errori; a me non ne ha restituiti, ma se capitasse, occorrerà capire che tipo di errori sono e come porci rimedio.

- Riavvia il computer e prova.

Forse sono troppo prudente, ma essendo una soluzione fornita da una IA gratuita e non una ufficiale Siemens, io la prenderei con le molle.

Buona fortuna.

 

Aggiunta:

Ho visto adesso che a te la comunicazione funziona comunque: a me, oltre alla sparizione di tutte le interfacce, non c'era più modo di comunicare, quindi ero proprio "a piedi".

 

 

Ciao Drugo, sono in contatto con il rivenditore di zona e ho un ticket aperto con Siemens, ma entrambi brancolano nel buio, tanto per cambiare e la risposta classica è  "questa è la prima volta che riscontro un problema del genere, non è mai successo a nessuno"......
Avevo provato anche io con gemini, ho cancellato la cartella log senza risultati e a lanciare s7epaImp64x.exe, ma gemini non mi aveva indicato di spostare i 2 file.
Ho Seguito la tua procedura e funziona tutto alla perfezione, un grazie enorme.
Questo post va messo evidenziato perchè chissà a quanti altri capiterà....
Grazie mille a tutti per l'aiuto