Non Funziona Elettroserratura Con Pabx Ticino

[nobolino]

Salve a tutti, ho un problema con un impianto citofonico con centrale pabx 335828, il problema è che non funziona l'apertura della serratura, mentre tutto il resto si. Ho controllato sul modulo esterno 335902, su questo, quando si suona e successivamente si preme il pulsante per l'apertura del pedonale, sento il relè scattare ma non da nessuna tensione in uscita. Il tutto è successo dopo che il cliente ha smontato il modulo esterno per cambiare i nome sui cartellini, quando ha rimontato il tutto si è accorto dell'inconveniente. Secondo voi che cosa può essere successo? Il mio dubbio è che quando ha smontato il modulo esterno possa aver in qualche modo cortocircuitato qualcosa, ma in questo caso, detta apparecchiatura non ha un fusibile o una qualsiasi altra protezione? Vi sono grato per qualsiasi delucidazione in merito, Buona giornata a tutti, Fabio

[nobolino]

Chiedo scusa per l'insistenza ma, nessuno ha mai avuto a che fare con questo tipo di impianto? Io no sinceramente e volevo chiedere alcune delucidazioni. Grazie comunque a tutti per l'attenzione. Buona giornata