Problemi Samsung E2 03

[matte74]

Ciao,

ho acquistato e fatto installare (nel mese di agosto) le seguenti macchine:

- Unità esterna: MH040FXEA2B

- Unità interna: MH035FVEA (serie vision)

- Unità interna: MH020FVEA (serie vision)

tutto funzionava bene, poi, dopo l'interruzione della corrente elettrica (non vivo ancora nell'appartamento), al successivo riavvio, le unità interne vanno in errore con un codice E2 03 che corrisponde ad una impossibilità di comunicazione da parte dell'unità esterna verso le unità interne (verificato sul manuale di installazione). Aprendo lo sportellino dell'unità esterna, sul display, compare E2 03 seguito da U C8

Leggendo qua e la nel forum, sembrerebbe un problema di indirizzamento (i samsung sono "sensibili" alle interruzioni di corrente). Le mie macchine sono installate in "automatico"). Cosa dovrei fare? Ho provato diverse volte a staccare e riattaccare la luce, ma dopo qualche minuto le macchine vanno in errore. Sembra quasi che si renda necessario un "reset" vero e proprio, ma come fare?

In settimana dovrebbe ripassare l'installatore, ma vorrei saperne un po di piu' in modo da "controllare" quello che farà! Inoltre vorrei sapere come posso evitare che ad ogni blackout di corrente i climatizzatori vadano in pappa.

Grazie a tutti in anticipo.

[azzero]

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vorrei sapere come posso evitare che ad ogni blackout di corrente i climatizzatori vadano in pappa

Cambiare climatizzatori

[matte74]

Ok, ma leggendo i vari post, non riesco a capire se potrebbe bastare il reset.

Qualcuno mi sa dire se questo benedetto codice E2 03 è da imputarsi al solito e piu' volte trattato "sbalzo di tensione"?

Quel che non mi è chiaro è se saltano le schede ad ogni blackout (e allora è un casino), oppure si perdono le programmazioni delle eeprom (e quindi basta riprogrammare).....

[supercar]

Ciao, l' errore E203 significa Errore di comunicazione fra i due microprocessori dell' unità esterna.

Non è la classica perdita dei codici a segmenti contenuti nella eeprom delle unità interne (tipica dei condizionatori samsung) a causa di uno sbalzo di tensione che necessita del loro reinserimento da telecomando.

Ciò non toglie che possa essere stato comunque uno sbalzo di tensione ad aver causato il problema.

Se l' indirizzamento delle unità interne è in automatico potresti provare a dire al tuo installatore di farti l' indirizzamento maunale delle unità interne, anche se probabilmente il problema potrebbe non essere quello.

Prima di tutto ti consiglio un reset dell' unità esterna mediante il pulsante specifico presente sulla pcb dell' unità esterna che per il tuo modello essendo molto nuovo non ho la certezza di quale sia.

Essendo il condizionatore in garanzia ti consiglio di chiamare il centro assistenza Samsung che in caso fosse difettosa ti sostituirà la pcb esterna.

Ciao.

Modificato: 6 ottobre 2009 da supercar

[matte74]

Grazie mille per il suggerimento, in realtà ho già contattato l'assistenza samsung e dovrebbero arrivare i tecnici domani. Volevo avere informazioni solo per non "farmela raccontare". Da quello che leggo nel forum mi sembra che i samsung, una volta interrotta l'alimentazione, oltre che a rischio reset dei codici, siano proprio a rischio rottura delle schede. Abitando in città diciamo che l'effetto blackout è piu' limitato che in altre zone, tuttavia mi sembra che ad ogni temporale qui ci sia da incrociare le dita! Si puo' far qualcosa per aumentare la sensibilità delle macchine algli sbalzi di tensione? La mia paura è che una volta terminata la garanzia, ad ogni interruzione di alimntazione siano c...i amari!

[Xena1]

Il 7/10/2009 alle 09:09 , matte74 ha scritto:

Grazie mille per il suggerimento, in realtà ho già contattato l'assistenza samsung e dovrebbero arrivare i tecnici domani. Volevo avere informazioni solo per non "farmela raccontare". Da quello che leggo nel forum mi sembra che i samsung, una volta interrotta l'alimentazione, oltre che a rischio reset dei codici, siano proprio a rischio rottura delle schede. Abitando in città diciamo che l'effetto blackout è piu' limitato che in altre zone, tuttavia mi sembra che ad ogni temporale qui ci sia da incrociare le dita! Si puo' far qualcosa per aumentare la sensibilità delle macchine algli sbalzi di tensione? La mia paura è che una volta terminata la garanzia, ad ogni interruzione di alimntazione siano c...i amari!

Buona sera. Ho dei condizionatori samsung mulisplit che mi danno sempre stesso problema

Il 7/10/2009 alle 09:09 , matte74 ha scritto:

Grazie mille per il suggerimento, in realtà ho già contattato l'assistenza samsung e dovrebbero arrivare i tecnici domani. Volevo avere informazioni solo per non "farmela raccontare". Da quello che leggo nel forum mi sembra che i samsung, una volta interrotta l'alimentazione, oltre che a rischio reset dei codici, siano proprio a rischio rottura delle schede. Abitando in città diciamo che l'effetto blackout è piu' limitato che in altre zone, tuttavia mi sembra che ad ogni temporale qui ci sia da incrociare le dita! Si puo' far qualcosa per aumentare la sensibilità delle macchine algli sbalzi di tensione? La mia paura è che una volta terminata la garanzia, ad ogni interruzione di alimntazione siano c...i amari!

 

[Xena1]

Buona sera... ho lo stesso problema di codice errore. E già sostituito le schede unità esterna. Al momento è ancora in garanzia ma sta x scadere. Vorrei sapere in quanto l 'assistenza noto che prende e sostituisci le schede, come risolvere definitivamente prima che scada la garanzia. Grazie. 

 

[Alessio Menditto]

Xena per favore apri una nuova discussione, non ci si può accodare.