Ariston Bd 292 A - reparto congelatore non congela

[sirotras]

buongiorno, il frigo di 4 anni , mod. da incasso, nel reparto congelatore non congela attalmente ci sono solo 2 cose sull'unica griglia e sul lato destro in basso si è formato un blocco di ghiaccio come un panetto di burro da 250 gr. la parte frigo funziona bene, il termostato è su 3. Qualche suggerimento prima di chiamare l'assistenza? grazie

[cri_999]

Ciao, è probabile una perdita di gas.. Se non hai l'attrezzatura ti tocca chiamare un tecnico..