sonoko ledtv 32 del 2018 si sente ma non si vede

[giuseppe_1964]

Buongiorno, il problema si è verificato dopo aver visto tramite usb un film appena ho premuto sul telecomando il tasto di arresto visione è comparsa una scritta yes/no e da quel momento non si vede piu niente da nessuna sorgente. il tasto menu del telecomando funziona regolarmente compaiono i vari menu. La scritta sonoko in accensione compare regolarmente. ho provato a fare la prima installazione dal menu ricerca tutti i canali ma video non si vede. Lo stesso problema mi si era verificato il giorno del primo acquisto appena arrivato a casa mi era successa la stessa cosa l'ho riportato al rivenditore e me lo hanno sostituito. Oggi volevo provare l'usb e mi sono fregato con le mie mani. Credo sia un problema di firmware. Avete la possibilità di reperire qualche aggiornamento. Grazie.

[Riccardo Ottaviucci]

probabilmente sì,ma è in garanzia?

[giuseppe_1964]

No