Toshiba modello 32WA2063DG

[rocco7576]

Ho una TV Toshiba modello 32WA2063DG che presenta:

• Avvio non corretto (boot loop)
• Schermo nero o instabile
• Messaggio di errore: “spazio di archiviazione insufficiente”
• Impossibilità di avviare normalmente il sistema

Ho provato tutte le principali procedure disponibili per TV Vestel:
 

•  Reset completo tramite scollegamento alimentazione e scarica condensatori
•  Reset con combinazione OK + POWER
•  Reset con VOL- all’avvio
•  Reset forzato tramite tasto POWER
•  Accesso tentato al menu di servizio (MENU + 4725)
•  Avvio con tutte le periferiche scollegate
•  Attesa prolungata per eventuale auto-ripristino

ma non hanno risolto il problema.
L'unico modo è ripristinare il firmware ma non riesco a trovarlo online, l'assistenza mi ha detto di partarla in un centro a pagamento.
Sapete come o dove posso scaricarlo ?
Grazie a tutti