Sostituzione della valvola a tre via su caldaia City Class 25K, per ben due volte dopo un anno dall'istallazione

[AnnaAnna]

Salve vorrei segnalare che dopo aver cambiato ed installato una nuova caldaia, a seguito di suggerimento del ns idraulico, ci siamo ritrovati con una splendida City Class 25K - Italtherm, che ci ha costretti a cambiare per ben due volte nell'arco di un anno (nel primo anno di vita), la valvola a tre vie. Specifico che questo elemento non è in garanzia. Ovviamente il tecnico che ci segue ha dichiarato che non gli era mai capitato un evento simile prima, che la caldaia non era sporca, che non c'erano residui ferrosi o tracce di elementi che potessero giustificare il ripetersi di un danno simile, sopratutto a distanza di così poco tempo. lavaggio dell'impianto e filtro antifango, ovviamente erano in perfetta regola ed efficienza. Leggendo che sono state rilevate altri casi simili, sarebbe da trarre la conclusione che forse questo  odello di caldaia, presenta un difetto davvero rilevante, che non va sottovalutato e che l'azienda produttrice deve provvedere a risolvere.

[Stefano Dalmo]

Perché non è in garanzia ?