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Outlink Software - Analisi e ottimizzazione dei processi manutentivi e gestione del service

in collaborazione con MCMA News

Outlink è una società di consulenza che supporta aziende nella gestione e ottimizzazione dei processi produttivi, di assistenza tecnica e manutenzione. Il nostro strumento principale è GOL, un software proprietario che migliora la gestione di produzione, service e manutenzione. GOL permette di ottimizzare i flussi, pianificare interventi, ridurre i fermi macchina e analizzare i dati per tagliare i costi. Il nostro approccio prevede analisi, sviluppo su misura, test, implementazione e incontri periodici per migliorare continuamente le performance aziendali. Outlink è una società specializzata nella consulenza per l'ottimizzazione dei processi aziendali.

Ci rivolgiamo a produttori di macchine, aziende che offrono servizi di assistenza tecnica e a tutte quelle realtà che gestiscono internamente la manutenzione delle proprie attrezzature. Attraverso il nostro approccio consulenziale, aiutiamo le aziende ad incrementare l'efficienza operativa, ridurre i costi e migliorare la qualità dei servizi offerti.

Uno dei nostri principali strumenti per raggiungere i sopra citati obbiettivi è GOL, un software proprietario sviluppato per semplificare e migliorare la gestione della produzione, del service e della manutenzione. GOL è progettato per offrire una visione chiara e integrata di tutti i processi aziendali, consentendo di:
- Ottimizzare i flussi di lavoro in tempo reale.
- Pianificare e monitorare le attività di manutenzione preventiva e correttiva.
- Ridurre i tempi di fermo macchina grazie ad un sistema di segnalazione automatizzata dei guasti.
- Analizzare i dati per migliorare la produttività e ridurre i costi operativi.

Come raggiungiamo l'obiettivo:
1. Fase di analisi con il cliente in cui analizziamo quali sono le sue abitudini, definiamo gli obbiettivi da raggiungere e le modalità
2. Fase di analisi interna in cui i processi appresi in prima battuta vengono convertiti ed adattati.
3. Fase di condivisione per testare con gli utilizzatori finali tutte le fasi del lavoro così come previste
4. Fase di sviluppo per adattare il software alle esigenze emerse
5. Fase di test
6. Eventuali adattamenti
7. Messa in uso
8. Incontri periodici in cui si vanno ad analizzare gli step successivi

GOL si rivolge sia alle aziende che si occupano di service presso i clienti, sia alle aziende che fanno manutenzione sui propri impianti produttivi.

Outlink Software: Guarda tutti i contenuti Outlink Software sul sito MCMA News

Redazionali o presentazioni di prodotto/di azienda

Pubblicato il 24 settembre 2025

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EIOM S.r.l. garantisce la tutela della privacy e si impegna a proteggere le informazioni personali in conformità alle pratiche di gestione corretta delle informazioni e alle leggi vigenti in materia di riservatezza dei dati.

Ambito di applicazione:

La presente informativa sulla privacy spiega in che modo raccogliamo e utilizziamo i dati personali. Un “dato personale” è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Raccogliamo dati personali con vari metodi nel corso delle nostre normali attività aziendali, sia online che offline. Questo avviene, ad esempio, nei casi in cui i clienti effettuano un ordine o acquistano prodotti o servizi, stipulano contratti o comunicano con noi, oppure visitano e utilizzano i nostri siti e servizi web. Inoltre, riceviamo dati personali dai nostri clienti per fornire servizi per loro conto.

Identità del titolare del trattamento dei dati:

Titolare del trattamento è EIOM SRL Strada 1 Palazzo F1 Milanofiori 20090 Assago (MI).

Categorie di dati personali:

I dati personali che potremmo raccogliere e trattare comprendono:

Dati di contatto che ci permettono di comunicare con voi, come nome e cognome, professione, prefisso, nome utente, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail o altri indirizzi a cui possiamo inviare messaggi, informazioni sulla società e dati di registrazione da voi inseriti sul nostro sito web.

Dati inerenti alle nostre relazioni commerciali con voi, ad esempio i tipi di prodotti e servizi che vi possono interessare, le preferenze sui prodotti e le modalità di contatto, le lingue, la solvibilità, le preferenze di marketing e i dati demografici.

Dati transazionali relativi al vostro modo di interagire con noi, riguardanti ad esempio acquisti, richieste di informazioni, dati sugli account dei clienti, informazioni su ordini e contratti, dati per le consegne, dati di fatturazione e coordinate bancarie, informazioni fiscali, cronologia delle transazioni e della corrispondenza, e informazioni sul vostro modo di utilizzare e interagire con i nostri siti web.

Dati in materia di sicurezza e compliance che ci permettono di tutelare i nostri interessi, incluse le informazioni necessarie per il controllo dei conflitti, la prevenzione antifrode e le verifiche interne, così come le informazioni necessarie per la sicurezza delle nostre sedi, ad esempio le registrazioni video.

I nostri prodotti possono raccogliere informazioni riguardanti la configurazione, le impostazioni e il funzionamento dei sistemi, informazioni sugli eventi o altri dati acquisiti nell’ambito del normale funzionamento dei nostri prodotti. In alcune circostanze, queste informazioni possono costituire dati personali. La natura e la portata dei dati raccolti dai nostri prodotti varierà in base al tipo e alla funzione dei prodotti e al tipo di servizi per cui essi vengono utilizzati, entro i limiti previsti dalle leggi vigenti.

Finalità del trattamento:

L’esecuzione degli ordini di prodotti o servizi e delle attività correlate, come la consegna dei prodotti e servizi anche online o via email, l’assistenza clienti, la gestione dei registri contabili e delle fatture, le attività di formazione e supporto, l’aggiornamento dei prodotti e l’invio di avvertenze relative alla sicurezza, così come la fornitura di altri servizi collegati agli acquisti.

La gestione dei nostri obblighi contrattuali e delle relazioni con i clienti, in particolare la gestione delle interazioni con i clienti, l’analisi e il miglioramento dei prodotti e dei servizi che offriamo, la comunicazione di informazioni sui nostri prodotti o servizi e la comunicazione di offerte e promozioni speciali.

La protezione dei siti web, delle reti, dei sistemi e delle sedi della nostra azienda, e la protezione contro le frodi.

La gestione delle nostre esigenze aziendali ordinarie, come l’elaborazione dei pagamenti, la gestione contabile e finanziaria, lo sviluppo dei prodotti, la gestione dei contratti, l’amministrazione dei siti web, l’adempimento degli obblighi, la corporate governance, le revisioni contabili, la reportistica e la compliance.

Per quanto riguarda la registrazione e la visita gratuita ad un nostro evento di una o due giornate, l’accettazione permette di usufruire dei seguenti servizi omaggio:

L’accesso all’evento
La stampa eventuale del biglietto di entrata in loco, il cordino ed il portabadge
Il programma dell’evento cartaceo
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La possibilità, per questioni organizzative, di essere contattato prima dell’evento dai relatori per informative sui convegni e workshop e/o su domande e quesiti a cui risponderanno in aula
La possibilità di essere contattato dopo l'evento, per l’invio degli atti dei convegni, dei workshop, di informative e presentazioni esclusivamente sui prodotti e servizi esposti all’evento, unicamente per tale servizio e finalità potremmo rendere disponibili i suoi dati alle aziende espositrici
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L’accesso ai Workshop
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Se non volete che la vostra immagine e/o audio venga diffusa può comunicarlo allo staff presente al Desk Preregistrazioni

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