Aggiornamento Vista - Problemi software o hardware

[alex2patrick]

Ciao a tutti....il problema che ho su un Pc portatile è che dopo l'aggiornamento al vista SP 2 puntualmente si blossa sia il mouse a bordo che quello esterno .

Riavvio il pc e tutto torna a funzionare e poi quando sono on-line sulla e-post o su skype si riblocca.

Qualcuno ha suggerimenti?

Grazie

[alexandro1]

scollegati da internet, disabilita l'antivirus, previ certezza che non hai un virus nel computer e riavvia l'installazione del sp2.

controlla che non ci siano conflitti in gestione dispositivi

[alex2patrick]

L'installazione sp2 e stata fatta in automatico, virus non c'e ne sono inquanto ho scandagliato il PC, rimane solo visionare eventuali conflitti. .

Come posso vedere se ci sono conflitti tra periferiche?

Vengono collegati alle porte USB solo il mouse e la scheda per il collegamento internet.

Grazie alessandro 1, hai altri suggerimenti?

[alexandro1]

vai su start , pannello di controllo, sistema, gestione dispositivi. vedi se c'e' un punot esclamativo ! su qualche periferica.

[alex2patrick]

Dopo aver controllato driver e applicazioni mi trovo davanti allo stesso problema.

Il pc si blocca sulla pagina visualizzata on-line (solitamente utilizzando skype o messeger) e non posso più usare ne mouse ne tastira.

Il problema potrebbe essere un virus perche non ne ho trovati?

Può essere l'aggiornamento SP2 di Vista?

[maxtv]

Virus...Warning!!!!!

[GPx]

Prova ad avviare in modalità provvisoria con rete e successivamente se lo fa ancora modalita provvisoria senza rete--poi dovresti dire con cosa hai fatto la scansione di ricerca virus?

[alex2patrick]

Vi informo che il problema dovrebbe essere stato risolto.......

Dopo aver ricaricato SP2 e aggiornato Avast ho scansionato e ripulito il PC. Sembra che i problemi da una settimana a questa parte siano scomparsi.

Grazie e fatemi sapere se avete delle considerazioni migliorative da sottopormi.

[GPx]

La modalità provvioria era proprio per capire se ti eri beccato qualche virussaccio malefico comunque se hai risolto meglio così