Lampadario Ventilatore A Pale Con Telecomando

[yusepe]

ciao ragazzi

ho acquistato un lampadario/ventilatore a soffitto con telecomando, la ricevente qualche mese fa è letteralmente esplosa, quindi lo smontata e fatta sostituire con telecomando dalla garanzia, ma l'affidabilità del prodotto o del venditore ha fatto sì che la nuova ricevente con telecomando funzionasse solo in parte: in pratica ci sono le velocità 1, 2 e 3, le prime due funzionano mentre premendo la tre il ventilatore si spegne come se schiacciassi il tasto off (anch'esso funziona). il venditore da bravo venditore se ne lava le mani e quindi chiedo a voi se è possibile ripararlo o almeno riuscire a capire se il problema sta nella ricevente o nel telecomando.

grazie a tutti per l'aiuto

[sx3me]

ciao,

ma la garanzia... non te la risostituisce!??

[yusepe]

figurati, è già tanto che me l'abbia cambiato una volta, era nuovo senza un granello di polvere ma sfortunatamente difettoso; si può capire er è il telecomando o il dispositivo montato sul lampadario?