Whirlpool Awoe Ast 921/-30 Errore F 04

[lucfait]

Buonasera a tutti,

spero possiate aiutarmi. Durante gli ultimi lavaggi, la lavatrice in questione ha visualizzato il messaggio "errore f04", dopodiché si è spenta e riaccesa, rimanendo in pausa.

Le prime volte è bastato premere il pulsante "pausa", per far ricominciare (dal principio) e completare il lavaggio, ora però continua a spegnersi e riaccendersi all'infinito, rendendo impossibile anche il solo scarico dell'acqua.

Nel libretto di istruzioni, l'errore f04 viene genericamente descritto come "errore elettrico"

Grazie

Luca

[lucfait]

Ciao Archimede57,

faccio i controlli indicati e vi aggiorno, intanto grazie mille per l'aiuto!

Buon proseguimento

Luca

[gabdav]

potrbbe essere il controllo tachimetrico giri motore probabile sostituzione motore o sceda

[lucfait]

Buongiorno a tutti,

ho tolto il pannello posteriore ed ho controllato che i vari connettori fossero correttamente inseriti, ho provato ad estrarre la resistenza, ma non sono riuscito a sbloccarla dal suo alloggiamento, sono riuscito comunque a vederla attraverso il cestello e sembra priva di incrostazioni. Ho pulito filtro, tubo di carico e tubo di scarico acqua, quest'ultimo piuttosto sporco.

Ho quindi rimontato il tutto e provato ad avviare la lavatrice.

Adesso il programma breve da 15min viene portato a termine, ma quello da 60 min si arresta dopo 40 min e la lavatrice ricomincia ad accendersi e spegnersi.

Ho a disposizione un multimetro, ma purtroppo non so come testare: resistenza, sensore NTC e scheda ed il manuale non riporta nulla in proposito.

Potreste darmi qualche indicazione?

Grazie

[Del_User_149266]

Il valore della sonda ntc è di 9,8 kohm a 20°.

[lucfait]

La resistenza è una Bleckmann PF70 Cu 152 SHD, ho visto che il sensore NTC dovrebbe essere montato sulla resistenza stessa, tra un terminale laterale e quello centrale, ma in quella installata non lo vedo, sono presenti solo i tre terminali...

[Del_User_149266]

La sonda è quella insieme alla resistenza ed ha 2 terminali con fili fini.

[lucfait]

Ciao, a parte i due fili marroni laterali e i due giallo/verde centrali, purtroppo non ci sono altri fili. In teoria tra un terminale e l'altro dovrebbe esserci un connettore per la sonda NTC, ma in questo caso c'è solo una X stampata sul metallo.

Ho visto che per rimuovere la resistenza, è necessario svitare il dado al centro e poi martellare il bullone, ma probabilmente bisogna colpire abbastanza forte, quindi ho preferito lasciare stare.

Ho comunque misurato (senza rimuoverla) la resistenza fra i due terminali laterali (quelli collegati ai fili marroni) e misura 24-25 ohm.

Ho rimosso il piano superiore e staccato/attaccato tutti i connettori che si potevano sfilare senza tirare troppo, volevo verificare anche la scheda (WH 461971417501-B/03 B5) ma non so come fare...

Grazie e buona giornata

[Del_User_149266]

Allora la sonda è in vasca, non credo abbia i termostati !!!!!

[lucfait]

Grazie mille Cesarini e in generale grazie a tutti, per la competenza e soprattutto per la disponibilità a spiegare una materia così complessa, anche ad evidenti neofiti come il sottoscritto.

Non vorrei gettare la spugna, ma da 10gg stiamo facendo il bucato nel bidet e anche guidandomi passo-passo come state facendo, non credo di riuscire a risolvere il problema, penso sia il momento di lasciare che se ne occupi un tecnico, al quale mi presterò come "ragazzo di bottega" che passa gli attrezzi e cerca di imparare.

Continuerò quantomeno a frequentare il forum come spettatore... Grazie ancora e complimenti sinceri!

[Del_User_149266]

[lucfait]

Buongiorno, scusate se riapro il problema...

Finalmente è venuto il tecnico dell'assistenza Whirlpool, dopo aver domandato "i sintomi", ha stabilito che il problema è certamente la scheda elettronica, senza fare alcun controllo.

Ne ho preso atto ed ho iniziato a cercare una nuova lavatrice (il preventivo della sostituzione era 370€), nel frattempo ho però riconstatato che i programmi da 15min funzionano, mentre i programmi più lunghi (es: 60min) iniziano ad aver problemi dopo 40min circa, quindi sembra più una cosa legata al tempo di utilizzo della lavatrice.

Se terminato il lavaggio breve da 15min, provo a farne un altro uguale, il problema si ripresenta, come se si ricordasse che è stata utilizzata poco prima... (cosa che ho detto anche al tecnico)

In sintesi, pensate che la sostituzione della scheda risolverebbe il problema?

Grazie

[causicurti]

(il preventivo della sostituzione era 370€)

no comment