problema asciugatrice REX RDH3676GDE

[dumblesergio]

Buonasera a tutti , ho da poco(2mesi) acquistato una asciugatrice REX RDH3676GDE che ha funzionato bene fino ad oggi , quando per la prima volta  si e' presentato l'errore E20.

In pratica ho avviato l'asciugatrice e dopo 20 min. circa si e' fermata con errore E20. spento e riavviato con lo stesso programma , funzionato x 15 min e ferma di nuovo!!

Qualcuno conosce questo tipo di errore o ha avuto il mio stesso problema?

L'ho utilizzata si e no 6/7 volte!! e' praticamente nuova.

Grazie

Sergio

[dumblesergio]

nessuno??

[Nik-nak]

L'ho utilizzata si e no 6/7 volte!! e' praticamente nuova.

Ma è ancora in garanzia? 

[Fulvio Persano]

Ciao dumblesergio.

 

nessuno??

Devi avere pazienza,questo è un forum e non un Call Center....
Hai aperto la discussione appena poche poche ore fa !

[dumblesergio]

non penso sia in garanzia , l'ho acquistata in internet!

grazie  archimede , a volte , dopo averla fatta ripartire , l'acqua nella vasca di raccolta c'e'!

potrei escludere la pompa?

 

Modificato: 21 novembre 2015 da dumblesergio

[andrea.corno]

Il fatto che tu l'abbia acquistata in internet non è un problema, basta la fattura/bolla d'acquisto con la data di consegna, non intervenire te altrimenti decade la garanzia, chiama il CAT più vicino a te http://electroluxrex-service.it oppure contatta 199.100.100 (a pagamento).

Confermo che è un problema del circuito che porta l'acqua nella tanica, magari è solo il galleggiante bloccato

Andrea

[dumblesergio]

grazie Andrea!

[dumblesergio]

Ho chiamato l'assistenza , hanno dovuto portare via l'asciugatrice x fare ulteriori controlli! il guasto si e' rivelato essere la scheda! 30€ il costo(x trasporto)

Grazie a tutti!

S.