Problema impianto

[Virex82]

Buonasera, sono nuovo del forum.

vorrei porvi il seguente caso che riscontro nell’impianto di casa.

Da circa 2 mesi all’accensione dei lampioni comunali salta il salvavita. 
Misurando la tensione a lampioni spenti ho valori normali: 0 neutro/terra e 230 fase/terra, con i lampioni accesi diventa 130 neutro/terra e 330 fase/terra.

P.S. non sono attaccato a nessun palo pubblico!!!

[drn5]

Io chiamerei il tuo fornitore elettrico. subito!

[Maurizio Colombi]

Chiama SUBITO Enel Sole 800901050 ed esponi il tuo problema!

Magari citando il numero rosso su sfondo bianco posto sul palo del lampione più vicino.

Se non rispondono chiama SUBITO il tuo fornitore di servizi elettrici.

[DavideDaSerra]

@Maurizio, non è detto che i lampioni siano di SoLe, il guasto potrebbe anche non essere sulla linea di lampioni ma sul neutro che condividi con tale linea, è meglio se chiama 803 500 (che è il numero di segnalazione guasti di e-distribuzione, saranno loro a contattare i lampionai di turno se del caso), @virex82 chiamali immediatamente non aspettare domani, manderanno subito una sqadra a verificare. Se il tuo distributore di zona non è e-distribuzione ma Acea, Hera, A2A sarà il servizio guasti a dirti chi chiamare. Se vuoi essere sicuro subito di chi chiamare, controlla la bolletta e chiama la segnalazione guasti (non il call center generico)

Modificato: 3 ottobre 2021 da DavideDaSerra

[Virex82]

Grazie a tutti per le risposte veloci.

Cosa può essere secondo voi?

[DavideDaSerra]

Un grave guasto al neutro del distributore. Chiamali subito, rischi che ti si friggano tutto gli elettrodomestici. 

 

[Maurizio Colombi]

34 minuti fa, DavideDaSerra ha scritto:

Maurizio, non è detto che i lampioni siano di SoLe

E da quando?

Ci saranno tre o quattro lampioni in tutta Italia che non sono di Sole...

 

19 minuti fa, Virex82 ha scritto:

Cosa può essere secondo voi?

Non farti tante domande chiama qualcuno SUBITO!

[ROBY 73]

51 minuti fa, drn5 ha scritto:

Io chiamerei il tuo fornitore elettrico. subito!

40 minuti fa, Maurizio Colombi ha scritto:

Chiama SUBITO Enel Sole

36 minuti fa, DavideDaSerra ha scritto:

@virex82 chiamali immediatamente non aspettare domani,

10 minuti fa, DavideDaSerra ha scritto:

Chiamali subito, rischi che ti si friggano tutto gli elettrodomestici. 

 

 

 

Speriamo bene, visto che sono due mesi che accade il problema:

1 ora fa, Virex82 ha scritto:

Da circa 2 mesi all’accensione dei lampioni comunali salta il salvavita. 

 

[DavideDaSerra]

7 minutes ago, Maurizio Colombi said:

E da quando?

Ci saranno tre o quattro lampioni in tutta Italia che non sono di Sole...

 

Non farti tante domande chiama qualcuno SUBITO!

Dove abito i lampioni sono gestiti da SoLe per circa il 50%, gli altri sono gestiti direttamente dal comune. Quelli "sole" hanno l'etichetta con il numero in rosso, gli altri, quando la hanno, hanno un etichetta gialla scritta a pennarello con scritto Comune di Serra, illuminazione pubblica, palo numero XYZ.

 

Modificato: 3 ottobre 2021 da DavideDaSerra

[Maurizio Colombi]

7 minuti fa, DavideDaSerra ha scritto:

gli altri sono gestiti direttamente dal comune.

Abiterai in un comune che ha soldi da buttare, che vuoi che ti dica...

[DavideDaSerra]

Non so se risparmino o spendano di più, ma il fatto è quello, altri comuni del bacino hanno, anzichè sole, Hera a gestire l'illuminazione pubblica.

 

@Virex82 Mi raccomando, quando risolvi aggiornaci

Modificato: 3 ottobre 2021 da DavideDaSerra

[ilsolitario]

Sarebbe interessante sapere se solo te oppure anche i vicini hanno lo stesso problema..  Appartamento o condominio???  Ogni comune avrà dato in gestione l'illuminazione pubblica, basta chiamare l'URP del proprio comune e li vi sapranno indirizzare.. 

[Virex82]

7 ore fa, ilsolitario ha scritto:

Sarebbe interessante sapere se solo te oppure anche i vicini hanno lo stesso problema..  Appartamento o condominio???  Ogni comune avrà dato in gestione l'illuminazione pubblica, basta chiamare l'URP del proprio comune e li vi sapranno indirizzare.. 

So che anche qualche altro ha avuto lo stesso problema. La segnalazione al comune è stata già fatta, i lampioni sono gestiti dal comune che affida ad una ditta esterna.

La segnalazione ad E-distribuzione l’ho fatta ieri sera e contatteranno anche loro il comune visto che dipende da loro.

 

[piergius]

Il 3/10/2021 alle 21:19 , Virex82 ha scritto:

non sono attaccato a nessun palo pubblico!!

Evidentemente un lampione causa una dispersione verso Terra da una Fase diversa e :

1) la pallina dell' impianto di Terra privato e quella del lampione, molto vicine, 

si trovano nell' area di influenza reciproca. 

2) o addirittura esistono collegamenti equipotenziali  con l' illuminazione pubblica, 

recinzioni et cetera.