364622 non funziona intercom

[giampa]

Ciao come da titolo ho appena installato un bifamiliare 364622 dove dovrei attivare la funzione intercom

ho configurato tutto come da indicazioni dell'assistenza Bticino nel seguente modo

PE N 1 (secondo spazio)

PI 1    N1    Mod 5

PI 2    N2    Mod 5

in questo modo funziona l'intercom ma il posto esterno non chiama uno dei citofoni

qualcuno sa dove sbaglio? oppure devo ricercare qualche malfunzionamento?

centra qualcosa la chiusura della linea sull'ultimo videocitofono?

grazie

[giampa]

Sono ancora fermo al problema l'impianto funziona tutto tranne l'intercom

C'è qualcuno che puo aiutarmi ?

[Maurizio Colombi]

Il 28/10/2021 alle 16:45 , giampa ha scritto:

in questo modo funziona l'intercom ma il posto esterno non chiama uno dei citofoni

Quale dei due citofoni non è abbinato al posto esterno, quello con N 1 o quello con N 2?

Hai provato a togliere tensione all'alimentatore per qualche minuto e poi ridarla?