Cordless di marca diversa: problemi.

[Dino Enne]

Buongiorno,

ho un cordless Panasonic (KX-PRW110) in ufficio collegato alla linea. Per la zona produzione ho acquistato un Motorola (O201) che sono riuscito a registrare nella base del Panasonic. I problemi sono:

1 Quando arriva una chiamata il Motorola squilla con intermittenza casuale anche nella zona in cui la sua portata gli permette di ricevere.

2 La chiamata interna dal Motorola al Panasonic non funziona correttamente, nel senso che quando il ricevente risponde, nel Motorola, durante la conversazione, si sente il suono di telefono libero.

3 Se il Panasonic è impegnato in una telefonata esterna, nel Motorola non vi è alcuna indicazione di linea occupata.

Sono problemi risolvibili? Oppure è meglio acquistare un altro Motorola da adibire a telefono principale collegato alla linea?

Ringrazio in anticipo.

 

[reka]

non sapevo si riuscisse nemmeno ad associarli cordless a basi di altra marca...

 

avresti dovuto prendere subito un apparecchio aggiuntivo panasonic, non so il modello specifico ma di quelli che uso io anche a distanza di anni li trovo senza problemi

[patatino59]

La compatibilità tra marchi differenti, che io sappia, dovrebbe essere garantita solo con apparati compatibili con lo standard Dect-Gap

Altre associazioni vanno testate e non è detto che funzionino perfettamente.

[reka]

allora guardando le schede credo che il problema sia il motorola, il panasonic è conforme al GAP

[Dino Enne]

6 ore fa, reka ha scritto:

allora guardando le schede credo che il problema sia il motorola, il panasonic è conforme al GAP

Ho scelto il Motorola perché più adatto all'utilizzo in locali produttivi ed all'esterno. Inoltre pare avere una buona portata. Credevo fosse GAP, avendolo letto nella descrizione di alcuni siti di e-commerce, ma devo ammettere che su Amazon, dove l'ho acquistato, non è indicato. Il fatto di averlo registrato sulla base del Panasonic credevo fosse una conferma della conformità al GAP.

[reka]

io non trovo la scheda ufficiale, in quelle di qualche e-commerce non appare gap, nel manuale allegato non è riportato?

[Dino Enne]

Il 16/1/2022 alle 10:49 , reka ha scritto:

io non trovo la scheda ufficiale, in quelle di qualche e-commerce non appare gap, nel manuale allegato non è riportato?

Non è riportato. Nelle istruzioni, per cordless di altra marca,  parla di seguire le istruzioni del cordless, se si vuole registrare alla base del Motorola. 

Credevo che per prodotti di un certo costo, la conformità GAP fosse scontata.

Fa niente. Ne acquisterò un altro aggiuntivo. Tanto il Panasonic non è granché.

Ti ringrazio.

Modificato: 17 gennaio 2022 da Dino Enne

[Turiddu2002]

Salve. Sì, è possibile registrare (come ha fatto) telefoni di marche diverse, ma quando questo si fa bisogna sempre tenere in mente questo piccolo inconveniente. Non sono molto bravo a spiegare, ma ci proverò. Ogni base ha un suo set di comandi per far svolgere ai cordless delle operazioni (ricerca telefono, chiamata interna, esterna, ecc.) questi comandi vengono "compresi" dai cordless pensati per funzionare con quella base. In pratica potrei riassumere: la base impartisce il comando, il software del cordless lo "interpreta" e agisce di conseguenza. Adesso... che succede quando si registra un cordless di marca diversa o anche della stessa marca ma non pensato per funzionare con quella base? Succede che la registrazione riesce (anche se visto che ogni base ha le sue regole per gestire un cordless è possibile che nei cordless di marche diverse non si vedano informazioni come l'orologio o il nome portatile), ma i comandi sono diversi. Venendo al Suo caso. Il cordless Motorola conosce i comandi della base Motorola, ergo quando è nella base Panasonic gli vengono impartiti comandi dalla stessa che il Motorola non riconosce, o non può eseguire correttamente.

Caso 1 il comando che la base Panasonic ha impartito, il Motorola non lo conosce:

Ad esempio la chiamata interna. Potrei dire che è successo questo. Lei ha fatto la chiamata interna dal Panasonic al Motorola. Ergo la base ha impartito, nello standard che può essere capito dai cordless di marca Panasonic, il comando al Motorola che sta per: "Ti è arrivata una chiamata interna, squilla", essendo però in un formato che il Motorola non conosce, il software non ha compreso il messaggio, e lo ha ignorato. Stessa cosa per l'avviso di linea esterna occupata. Quando Lei apre la linea col cordless Panasonic il ricevitore comunica alla base che la linea è occupata. La base che fa? Manda un messaggio a tutti i cordless. In pratica come se dicesse: "A tutti i cordless affiliati, la linea esterna è occupata, mostratelo a display", il Motorola non ha riconosciuto il comando (perché non è la sua base) e l'ha ignorato. 

Caso 2 il comando non può essere eseguito correttamente.

Ha detto che il Motorola squilla ad intermittenza, probabilmente la base Panasonic ha un modo diverso di mandare l'avviso di chiamata esterna ai portatili. Quindi potrei dire che il Motorola lo "interpreta" come riesce. Il comando è probabilmente simile, per questo lo capisce e lo esegue, ma non nelle modalità previste.

Spero di esserLe stato utile. Purtroppo sono imprevisti ai quali si deve sempre andare incontro quando si affiliano due cordless totalmente diversi ad una base comune... se cerca compatibilità piena e perfetta sempre meglio prendere due telefoni identici magari prenderli già preconfezionati e preaffiliati a duo o addirittura a trio, Le danno pure i caricabatterie in più!

Cordiali saluti.

 

[Dino Enne]

18 ore fa, Turiddu2002 ha scritto:

Salve. Sì, è possibile registrare (come ha fatto) telefoni di marche diverse, ma quando questo si fa bisogna sempre tenere in mente questo piccolo inconveniente. Non sono molto bravo a spiegare, ma ci proverò. Ogni base ha un suo set di comandi per far svolgere ai cordless delle operazioni (ricerca telefono, chiamata interna, esterna, ecc.) questi comandi vengono "compresi" dai cordless pensati per funzionare con quella base. In pratica potrei riassumere: la base impartisce il comando, il software del cordless lo "interpreta" e agisce di conseguenza. Adesso... che succede quando si registra un cordless di marca diversa o anche della stessa marca ma non pensato per funzionare con quella base? Succede che la registrazione riesce (anche se visto che ogni base ha le sue regole per gestire un cordless è possibile che nei cordless di marche diverse non si vedano informazioni come l'orologio o il nome portatile), ma i comandi sono diversi. Venendo al Suo caso. Il cordless Motorola conosce i comandi della base Motorola, ergo quando è nella base Panasonic gli vengono impartiti comandi dalla stessa che il Motorola non riconosce, o non può eseguire correttamente.

Caso 1 il comando che la base Panasonic ha impartito, il Motorola non lo conosce:

Ad esempio la chiamata interna. Potrei dire che è successo questo. Lei ha fatto la chiamata interna dal Panasonic al Motorola. Ergo la base ha impartito, nello standard che può essere capito dai cordless di marca Panasonic, il comando al Motorola che sta per: "Ti è arrivata una chiamata interna, squilla", essendo però in un formato che il Motorola non conosce, il software non ha compreso il messaggio, e lo ha ignorato. Stessa cosa per l'avviso di linea esterna occupata. Quando Lei apre la linea col cordless Panasonic il ricevitore comunica alla base che la linea è occupata. La base che fa? Manda un messaggio a tutti i cordless. In pratica come se dicesse: "A tutti i cordless affiliati, la linea esterna è occupata, mostratelo a display", il Motorola non ha riconosciuto il comando (perché non è la sua base) e l'ha ignorato. 

Caso 2 il comando non può essere eseguito correttamente.

Ha detto che il Motorola squilla ad intermittenza, probabilmente la base Panasonic ha un modo diverso di mandare l'avviso di chiamata esterna ai portatili. Quindi potrei dire che il Motorola lo "interpreta" come riesce. Il comando è probabilmente simile, per questo lo capisce e lo esegue, ma non nelle modalità previste.

Spero di esserLe stato utile. Purtroppo sono imprevisti ai quali si deve sempre andare incontro quando si affiliano due cordless totalmente diversi ad una base comune... se cerca compatibilità piena e perfetta sempre meglio prendere due telefoni identici magari prenderli già preconfezionati e preaffiliati a duo o addirittura a trio, Le danno pure i caricabatterie in più!

Cordiali saluti.

 

Buonasera, 

grazie per la risposta e, soprattutto per il tempo dedicatomi.

È stato molto chiaro. Acquisterò un secondo Motorola identico.

Grazie ancora.

 

Cordiali saluti.