Trasformatore 230v /12V

[Campanello]

Buongiorno, devo istalla un nuovo videocitofono che richiede 12v corrente alternata.

Ho preso un trasformatore della ditta Hager che trasforma la corrente da 230 a 8 o 12v. Collegato i cavi da 230v e collegato i cavi di uscita per 12v. Quando collego i cavi al campanello, se misuro, mi da 24 v non 12v.
Idem se collego con gli 8v.....l'apparecchio mi da 16v.
come mai ?

[piergius]

Magari carica qualche foto su un Sito di appoggio, poi alleghi il Link. 

In questo esempio : https://imgbb.com/TB6vtkb

Il Secondario è 12+ 12V~, Ovvero 24V~ con Presa Centrale. 

? Senza Carico collegato, che Tensione rilevi alle Uscite del Trasformatore? 

? Tra quali punti hai trovato 24 V? 

Fai sapere ! 

Ciao !