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Lavasciuga SAMSUNG WD8036410AW


ZINGARO1972
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ZINGARO1972

Buongiorno,

la lavatrice emette un ronzio più o meno intenso durante lasciugatura ed il lavaggio , sembrerebbe legato alla pompe di recircolo / scarico ...

l'assistenza è intervenuta 2 volte ( la lavatrice è in garanzia ), la prima volta ha sostituito una piccola elica nel gruppo pompa, ma il problema è rimasto ;

richiamati, non ne vogliono sapere di sostituire tutta la pompa e dicono che è normale ...!

Ho ribadito che i primi 2  anni è sempre stata silenziosa , ma sostengono che hanno cambiato quello che potevano ...

 

La garanzia è estesa a 6 anni, ma l'assistenza che sono abbligato a chiamare non ne vuole sapere di intervenire.

 

 

Sapreste indicarmi questo ronzio durante l'asciugatura ed i lavaggio a cosa è dovuto ?

di solito quando parte dura meno di 10 secondi, ma è veramente fastidioso.

è possibile recuperare un service manual per eseguire dei test  in modo da  individuare e dimostrare con un video ( viva la tecnologia ... !) direttamente a Samsung il rumore che sentiamo quando la lavatrice è in funzione ?

 

Grazie

 

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22 ore fa, ZINGARO1972 ha scritto:

l'audio è pronto ma l'upload è possibile solo per le immagini .,,

 

In questo caso devi affidarti a servizi esterni (Gdrive, YouTube o altri siti di hosting per file)

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