Rumori unità interna climatizzatore

[Coan]

Buonasera

ho acquistato a gennaio di quest'anno un climatizzatore Samsung, nello specifico:

unità interna SAMSUNG AR12TXHQBWKNEU
unità esterna SAMSUNG AR12TXHQBWKXEU

l’ impianto è stato installato da ditta inviata dal venditore il quale ha rilasciato il rapporto d’intervento e la dichiarazione di conformità;

 

in merito all’unità interna, sono a segnalare:

 

1) si sentono numerosi scricchiolii e rumori durante il funzionamento, presumo provenienti dalle plastiche;

 

2) ultimamente ho notato che durante il funzionamento si sente all’interno dell’unità un rumore continuo come se ci fosse un’ elemento in movimento/rotazione (ventola?) che sfiora qualcosa
il video con audio del rumore di cui al punto 2 è al seguente link  https://drive.google.com/file/d/1PZpzzA-DqbQaR1l-0K3S_fssUIomGA45/view?usp=drive_link

 

il rumore può essee coperto da quello del flusso d'aria pertanto potrebbe essere necessario alzare il volume

 

purtroppo non ho video/audio dei rumori di cui al punto 1

 

aggiungo che ho già sentito l'assistenza samsung ma a loro sembra tutto normale.

 

da cosa potrebbero dipendere, devo preoccuparmi?

 

grazie a chi vorrà rispondermi

Andrea

Modificato: 5 ore fa da Coan