Ring Intercom su CAME BPT PEV BI 62100180 rumori audio su app

[Giancarlo84]

Ciao a tutti, ho un problema con questo dispositivo. Installato e configurato come da istruzioni e app perfettamente funzionante in tutte le sue funzioni. Ma quando rispondo dall' app al citofono si sente un rumore di disturbo audio (tipo rumore metallico e fischio, come se si dessero fastidio microfono e altoparlante del posto esterno, cosa che succedeva sui vecchi citofoni quando i fili passavano insieme alla corrente). Ho già provato a regolare volumi ecc sia dall'app che sul posto esterno. Il problema rimane anche se metto 0 audio.

Spulciando la rete ho trovato che non è un caso isolato ma in pratica tutti hanno lo stesso problema anche con altre marche di citofoni. Qualcuno ha provato ha installare una resistenza (allego foto) ma non dice se ha risolto. 

Sapreste indicarmi se è una soluzione possibile e fattibile oppure non c'è soluzione? 

Grazie per le eventuali risposte

Modificato: 3 ore fa da Giancarlo84