Problema ventola unità esterna dual split

[Energyze]

Buon pomeriggio, ho notato che alcune volte la ventola dell'unità esterna, comune alle due unità split interne installate in ambienti diversi, si blocca e quindi entrambe le unità interne danno errore attraverso le spie e non raffrescano più. Sapete dirmi come mai si verifica questo problema e quale potrebbe essere la soluzione per evitare che si presenti di nuovo?

[alighi]

magari un po di dati tipo modello e marca clima, codice errore, altrimenti ci vuole la sfera di cristallo