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Le FAQ di PLC Forum

Versione 3.4 del 15/02/2015

Premessa:

PLC Forum va considerato come l'equivalente di un bar sport virtuale, dove si parla di automazione e di problemi tecnici invece che di calcio e ciclismo (© by Livio Orsini).
Se hai un problema, un dubbio, una necessita' o solo una semplice curiosita' e invii un messaggio con una richiesta, non devi pretendere di avere una risposta!
Su PLC Forum risponde chi e quando vuole. Qui nessuno e' pagato per rispondere a qualsiasi domanda e non devi lamentarti se nessuno ti risponde. I motivi del perche' nessuno ha risposto, possono essere diversi.
Per esempio:
- nessuno conosce l'argomento
- chi conosce l'argomento non ha letto la tua domanda
- chi conosce l'argomento non ha avuto tempo di rispondere (ti ricordo che nessuno posta in PLC Forum per lavoro...)
- chi conosce l'argomento non ha voglia di scrivere (ebbene si, ogni tanto capitano giornate storte a chiunque...)
- ... [mille altri motivi]

In ogni caso, ricordati che PLC Forum non e' un callcenter, e non si deve pretendere una risposta, tantomeno immediata!


Ed ecco le domande piu' frequenti che i nuovi visitatori di PLC Forum ci pongono

1 - Come faccio a postare (inserire una discussione) nel forum di PLC Forum?
- Per postare devi registrarti, ed e' possibile farlo a questa pagina. Ti ricordo che e' indispensabile avere i cookie attivi nel browser (non sono usati contro la privacy , ma servono al server per identificare gli utenti), e fornire l'indirizzo e-mail valido, in quanto ti verra' spedita la procedura per portare a termine la registrazione.
Nel caso tu abbia problemi, apri questo ticket, specificando il nome utente e l'indirizzo e-mail scelti per la registrazione a PLC Forum.


2 - Quanto costa la registrazione a PLC Forum?
- Nulla, la registrazione e' completamente gratuita.

3 - Ok, mi sono registrato; cosa devo fare, adesso?
- La prima cosa da fare e' rileggere bene il "REGOLAMENTO", che hai accettato durante la fase diregistrazione.

4- Come posso presentarmi alla comunita' di PLC Forum?
- Utilizza l'apposito forum per i Saluti, scrivici chi sei, cosa ti piace e perche' ti sei iscritto a questo forum. Noi Diamo il benvenuto a tutti i nuovi iscritti e speriamo di vederti spesso su questo forum

5 - Prima di iniziare una discussione, cosa bisogna fare?
- Prima di iniziare una discussione, e' necessario controllare che l'argomento non sia gia' stato trattato, usando la funzione "Cerca" presente in alto in ogni pagina del Forum.

E' inutile porre domande gia' poste; oltretutto, le eventuali risposte ad un problema gia' trattato, le puoi trovare immediatamente invece che aspettarle (ammesso che chi ha gia' risposto in precedenza, abbia voglia di riscrivere le stesse cose...).


6 - Ok, ho controllato che l'argomento non e' stato trattato. Come procedo?
- Innanzitutto e' fondamentale scegliere il forum corretto. Per esempio: una richiesta tipo " Quale CAD permette il salvataggio in PDF? " va inserita nel forum "Programmi per disegno elettrico", non nel forum "CONTROLLO e REGOLAZIONE".

E' molto Importante assegnare un titolo consono alla discussione che intendi postare. Per esempio, un titolo tipo " Aiuto programmazione PLC " e' assolutamente sbagliato.

E', inoltre, da evitare di porre piu' domande nello stesso post, specialmente se sono argomenti molto diversi fra loro; per esempio: " Come leggo l'ingresso analogico? Dove trovo i blocchi cad per le schede di ingressi analogici? " Un post simile e' da evitare assolutamente.

Nelle richieste di consigli relativi ad una particolare problematica, e' necessario fornire tutti gli elementi necessari ad una valutazione corretta anche a chi non conosce l'applicazione, non bisogna dare per scontato che chi risponde sia un indovino. Per esempio, e' da evitare una richiesta del tipo "Devo installare un inverter da 11kW, quale marca e quale tipo e' meglio?". In questo caso bisogna anche specificare per che tipo di lavoro serve.

E' gradito il feedback delle risposte avute tramite un post, in modo da sapere se il problema e' stato risolto oppure no, ed eventuali difficolta' incontrate (ricordiamo che il forum e' visibile a tutti, ed e' molto probabile che il problema che hai avuto possa presentarsi ad altre persone, le quali possono trarre maggiori vantaggi da una discussione completa).


7 - Ho inserito il messaggio, in quanto tempo mi rispondono?
- La risposta potrebbe essere "subito", "dopo un qualche giorno", oppure "mai"... Il forum e' composto da una comunita' di tecnici che dedicano parte del loro tempo aiutandosi reciprocamente, ognuno nel limite delle proprie possibilita', sia di tempo che di conoscenze. In ogni caso, eventuali solleciti per avere risposte ad una qualsiasi richiesta, devono essere postati non prima che sia trascorsa una settimana dal post.

8- Ho estrema urgenza di avere una risposta al mio problema, uso la funzione "Segnala"
- Assolutamente no, quella funzione ha altri scopi, tipo: segnalazione di abusi, insulti, offese, limite della decenza, violazioni di copyright, pubblicita' nei post (occulta o meno), ecc. Non serve minimamente per ricevere aiuti "particolari", perche' se un moderatore conosce la risposta ad un problema, la pubblica nel forum, non se la tiene per se.
Le segnalazioni ai moderatori che non rientrano negli scopi suddetti, saranno ignorate e l'utente che ne ha abusato verrà ammonito.


9- Per essere sicuro che la mia richiesta sia letta, posso postarla in piu' forum?
- Assolutamente no. Per almeno 3 motivi:
1- Inutile occupazione di spazio nel server e di banda
2- Gli utenti si devono leggere 2 post uguali, con conseguente spreco di tempo
3- Risposte sparse e incongruenti, che non risolvono il problema proposto.
Inoltre, chi si comporta in questo modo, non e' ben visto dalla comunita' di PLC Forum, ed alla lunga viene ignorato


10- Come faccio a rispondere alle discussioni?
- E' sufficiente cliccare sul tasto Rispondi

Per migliorare la comprensione della risposta, a volte e' necessario inserire porzioni dei post precedenti; questo e' possibile tramite il TAG "Quote", premendo l'omonimo pulsante, e copiare-incollare i testi da inserire (ricordarsi di chiudere il TAG alla fine del testo quotato). Si raccomanda di non eccedere con il quoting , in quanto, se eccessivo, oltre che ad appesantire la discussione, concorre inutilmente ad occupare i preziosi MB disponibili sul server. Sono da evitare risposte del tipo " Sono daccordo ", " smile plcforum smile plcforum smile plcforum ", " Grazie, sono riuscito " (senza specificare come...)


11- Sono abituato a scrivere in maiuscolo, posso farlo anche nel forum?
- ASSOLUTAMENTE NO!!! SCRIVERE L'INTERO POST IN MAIUSCOLO, oltre a risultare pesante per chi legge, in internet e' considerato l'equivalente di URLARE. Chi vuole urlare e' pregato di andare allo stadio.

12- Per chiarire meglio il concetto che voglio esprimere, vorrei inserire un'immagine nel post. E' possibile?
- Si, e' possibile.
Ecco come fare. Innanzitutto l'immagine deve risiedere in una pagina web, o comunque deve essere raggiungibile da internet. Allo scopo, per pubblicare le immagini, si possono usare le pagine personali che (praticamente) tutti i provider mettono a disposizione dei propri utenti (per l'upload dei files nel web, fare riferimento alle istruzioni del fornitore del servizio). In fase di digitazione del post, nel punto dove si vuole inserire l'immagine, premere il bottone "IMG"; compare una finestra di dialogo dove bisogna inserire l'indirizzo completo dell'immagine, quindi premere "OK". A questo punto, nella casella del post appare una stringa simile a:
[IMG]http://www.plcforum.info/images/Plcforum5.gif[/IMG].
Per essere sicuri che il tutto sia corretto, prima di inviare il post conviene controllarlo tramite l'anteprima.
In questa discussione troverai altre informazioni.


13- Mi serve il manuale del PLC marca XXX modello YYY; cosa faccio, inizio una nuova discussione?
- Prima di iniziare una discussione con una richiesta simile, e' conveniente controllare prima nell'Archivio file, dove sono contenuti diversi manuali di tutti i generi, ma anche schemi elettrici e file utili. Se nell'Archivio_file non e' presente il documento necessario, e' bene procedere con la funzione "Cerca" presente in alto in ogni pagina di PLC Forum. Se anche questa ricerca non da' esito positivo, allora puoi tranquillamente iniziare una nuova discussione.

14- Ho bisogno di scaricare l'aggiornamento del software che uso per programmare il PLC ma non conosco l'URL, chiedo al forum?
- Prima di iniziare una discussione con una richiesta simile, e' conveniente prima controllare nei "Link aziende ", presenti in Home page , dove sono presenti i link di uso piu' frequenti nel settore automazione. Nel caso tu non abbia trovato il link di cui hai bisogno, allora puoi iniziare una nuova discussione.

15- Posso postare annunci tipo "cerco/offro lavoro"?
- Per qualsiasi tipo di annuncio e' presente l'apposita sezione "Annunci", riservata agli utenti "Forum Card Member". Tutti gli annunci che saranno postati in forum differenti, oppure da utenti non "Forum Card Member", saranno cancellati.

16- Mi sono accorto di avere iniziato una discussione nel forum sbagliato. Vengo avvisato?
Se ti accorgi subito dell'errore, utilizza la funzione "Segnala", presente sotto il messaggio incriminato (questo e' molto importante, non devi cliccare in un altro messaggio!), descrivendo con precisione l'errore commesso, e come, invece, era tua intenzione fare. Cosi' facendo ti eviti un ammonizione. Ovviamente la cosa vale anche se commetti altri errori involontari (p.es. doppio post, titolo incomprensibile, ecc.)
Se, invece, l'errore viene corretto da un moderatore senza (o prima) che tu l'abbia segnalato, allora la frittata e' fatta, e l'ammonizione ti verrà data.


17- Avrei, ehm, la necessita' di avere il software di programmazione dei PLC senza comprarlo. Posso chiedere al forum dove posso trovarlo e come bypassare la protezione?
Assolutamente NO!
In PLC Forum e' assolutamente vietato parlare di pirateria software. Chiunque sfiori l'argomento gli sara' data un ammonizione, oltre a vedersi il post cancellato. Se proprio vuoi violare il diritto d'autore, cerca nella Rete, ma non in PLC Forum.

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